Табачкоff
May 2024 •
5
Отличный магазин, приветливые продавцы , которые всегда подскажут в выборе, цены демократичные, по сравнению с другими табачными магазинами ! Советую )
Al Capone
January 2024 •
5
Отличный магазин, большой выбор, цены доступные, демократичные. Очень приветливые продавцы, все расскажут, подскажут!
Medical On Group
July 2023 •
1
У меня никогда не было никаких проблем при обращении в платные клиники, пока я не решила обратиться в эту. Такого бреда еще встречала. Записывалась я через колл-центр, где сидят абсолютно безграмотные и безразличные к своим клиентам люди. Записалась я в филиал на Ветеранов, 52к1, к гинекологу, хочу уточнить, что при записи я несколько раз уточнила, что мне нужна операция и требуется доктор, который сможет меня перед ней проконсультировать, все обследования были у меня на руках. По просьбе оператора кц, пришла на 10 минут раньше для оформления мед.карты, потом мне сказали ожидать у 4 кабинета, доктора не было уже 20 минут, сказали, что в пробке, потом оказалось, что она вообще не приедет (попала в аварию), ситуация жуткая, все понимаю, если это действительно так. Мне предложили проехать в филиал на Восстания, я согласилась и отправилась туда. По приезду мне снова оформили мед.карту (зачем?) и попросили сразу оплатить осмотр (почему?) Доктор приняла меня сразу, но в итоге оказалось, что думали, что мне нужен просто осмотр (хотя я бесчисленное количество раз сказала, что мне требуется осмотр, перед операцией, следовательно мне нужен гинеколог-хирург) В итоге, пообщавшись 5 минут с доктором я ушла. В колл-центре мне не дали вразумительного ответа на мои претензии, они вообще не поняли их суть, мне это было прямо сказано, к слову. Оставлять эту ситуацию без внимания, конечно, не хотелось. Приехав обратно в филиал на Ветеранов, на секундочку, в 20:05, он уже был закрыт, хотя рабочий день, как везде заявляется, во всех филиалах до 21:00, по какой причине он уже не работал не понятно. Такого безразличия к пациентам не встречала нигде, отправить лишь бы куда, только бы деньги заплатили. Никаких претензий к филиалу на Восстания у меня нет, деньги за прием (который не состоялся) мне вернули, доктор доброжелательная и максимально лояльная, по поводу профессионализма не знаю, убедиться не смогла. Но на ресепшн нигде передо мной так и не извинились, хотя бы один раз для приличия. Общее впечатление о данной клинике крайне негативное! Клиентоориентированности ноль, как и общая оценка!