28.02.2025г. заказала Никиро сет стоимостью 2950 руб. Сет привезли в ужасном состоянии, весь измятый, все в одном месиве. Сет в мусорку, вечер испорчен. Написала в приложении в строке "напишите нам" и позвонила оператору, максимум что она могла предложить это 500 баллов, которые до сих пор не поступили и думаю не поступят. Заказывать в СушиСтор больше никогда не буду.
Купила кольцо, очень красиво смотрится на руке. Гарантийный срок 6 месяцев, по истечение срока выпал камушек. Оставила отзыв в приложении санлайт, 24.12.2024г. позвонила оператор с санлайта и сказала, что хотят мне предложить привезти кольцо в удобный для меня магазин и сдать на проверку качества, а после проверки если это заводской брак можно вернуть или обменять изделие. Я подтвердила что могу подъехать в магазин, в котором купила кольцо по адресу: Москва, Рязанский проспект, д. 2, к. 2. Оператор подтвердила. Сегодня 27.12.2024 в магазине мне сообщили, что возврат невозможен. Позвонила сразу из магазина в санлайт, оператор мужчина несколько раз просил ожидать его и спустя 15 мин разговора ничего внятного не сказал. Перезвонила ещё раз в санлайт, девушка оператор сказала что моё обращение закрыто, т.к. 24 декабря 2024 мне сообщили, что гарантия закончилась. Прошу руководство прослушать звонок от 24.12.2024 в 14.33, в котором меня дезинформировали и разобраться со своими сотрудниками.
При заказе можно указать время доставки. Указали 19.15, курьера нет. Телефон указ ан только городской, звоню уточнить про доставку, через 7 минут девушка взяла трубку, звонок оборвался, пыталась ещё раз дозвониться, 10 мин ожидания на линии и никто не взял трубку. Курьер опоздал и приехал через 30 мин от указанного времени в заказе. Зачем нужна эта функция не понятно. (
Отправила вам всю информацию на указанную почту ok@sushiwok.ru
Заведение унылое, как и их музыка.
Обслуживание никакое, не приветствуют, не представляются, мусор со стола не забирают, несколько раз просили принести стаканы и напитки, не дождались, пришли за ними сами.
После посещения данного заведения в ночь стало плохо всей семье, всех сильно пронесло.
Супер. Замечательное место время провождения с детьми. Одно не понятно почему такой дорогой билет для взрослого, при том что взрослые только смотрят за ребенком и нигде не участвуют
Добрый день! 30.07.2023 в 14.00 мы совершали посадку на автобус. С собой была кошка в переноске и девушка контролирующая посадку категорично не пустила нас в салон, заставили купить билет на животное. По закону от 1 октября 2020 г номер 1586 пункт 36, 42 о перевозки животных считается ручная кладь до 120 см можно провести бесплатно ( в других транспортных компаниях все по закону и никогда таких проблем не было). Пришла в кассу, продавцу в кассе сообщили что явка в автобусе 100% и она выдала билет на 1000руб как детский билет с номером места 17, которое было занято другим пассажиром, при этом оплатить можно только наличными и не выдала чек. Когда я вернулась к автобусу, другая женщина проверявшая билеты, сказала что должны были максимум взять как за багаж.Кошка всю дорогу сидела в переноски на коленях.
Ездили в мае этой же компанией Москва- Ростов с ребенком, автобус сломался ночью и мы простояли на трассе три часа. После как приехали сотрудники дпс, стали останавливать другие автобусы и рассаживать пассажиров, причём рядом мест не было и ребёнку пришлось сидеть отдельно.
На претензии не реагируют.
Больше этой компанией никогда не поедем.