Добрый день! Сразу пишу по делу:1
К врачам,УЗИ и ЭЭГ претензий нет вообще,работают профессионалы, осталась довольна,а теперь ложка дегтя,анализы,три раза сдавали и все три раза анализы путали,брали не правильно, сегодня был третий раз и опять неправильно взяли и нет результата, пустую бумагу отдали,где написано что нужно пересдать, спрашиваю и что делать,да мы тут посоветовались вам не нужен этот анализ.это нормальный ответ? больше ничего не предложили не переслать когда мне удобно бесплатно,не возврат денег, ничего,просто отдали и стоим молчим.я очень этим возмущена,потому что это сфера услуг,и это бизнес, неужели нет протокола как вести себя в такой ситуации?! понятно,что анализы это тонкая материя,и всякое бывает,но такого отношения честно говоря первый раз вижу,и это уже третий раз!все бумаги у меня на руках как доказательство моих слов, поэтому больше анализы там сдавать не буду,и рекомендовать соответственно тоже,ибо только потеря времени,нерв и денег,а результат-никакого.и даже не извинились,что так вышло,сказали дословно:врач сказал вам не нужен этот анализ,хотя сдавала я не только по рекомендации врача этой клиники,мне в принципе нужно смотреть динамику развития у ребенка,так как принимаются препараты определенные,и это не решает медсестра что мне нужно что нет,ещё и за мои деньги.я считаю,что это полный беспредел,и насколько я рекомендую врачей, некоторых,из этой клиники, настолько я собираюсь поделиться отзывом негативном об анализах и как их берут,а главное как относятся в случае,когда имеет место ошибка (не возврата денег,не пересдачи), надеюсь мой отзыв убережёт многих от этой чудо лаборатории.
Notarius Chernov i. V
June 2019 •
1
Негатив скорее к сайту и информации, ехала специально к нотариусу, срочно нужно было оформить документы, оказалось что в понедельник выходной.