Кикан
November 2024 •
1
Любили этот ресторан всей семьей, часто заказывали доставку. При последнем оформлении заказа возникли сложности: обратного звонка для подтверждения заказа не было, пришлось звонить самим. Сообщили, что доставка не бесплатная, хотя на сайте было указано обратное, так еще и некоторых блюд в наличии нет. Девушка на том конце провода не предложила вариантов разрешения ситуации, ощущение, что персоналу все равно на сервис и лояльность клиентов. Больше заказывать в этом ресторане мы ничего не будем. Место, которое ранее было интересным и вкусным превратилось в шарашкину контору. Прошу руководство обратить внимание на сотрудников, которые работают в вашем "ресторане".