Ужасное отношение к клиентам, это просто ужас, качество работы сотрудников даже одной звезды не заслуживает. Зачем брать на работу людей которые не хотят работать, и относятся к людям будто им все что-то должны. Вы не дома находитесь и не со своими друзьями общаетесь, такого отношения не заслуживает никто. Берите на работу добросовестных сотрудников, а не тех кто не знает как общаться и обслуживать клиентов, только этим их отпугивая и создавая себе же и компании плохую репутацию!!!