4 июля я посетила данное заведение, результатом мягко говоря не была довольна.
1. Смена мастера без уведомления клиента. Мне написали дословно «Можно на 15-20 минут попозже подойти». Мне не сказали, что будет другой мастер, если я приду в свое время.
2. На половине ногтей растекся лак, все подтеки убирались фрезой, а это больно. До сих пор остался лак. Прошу обратить внимание, педикюр 3000₽
3. Задняя часть пятки не была обработана вовсе🤷♀️
4. Мастер не умеет делать элементарный дизайн. Если бы я шла к начинающему мастеру за 1,5 тысячи рублей, я бы закрыла на это глаза. Фраза: «ну я попробую» меня категорически не устраивает, когда идет речь о педикюре со стоимостью выше среднего по Клину.
5. Нет освещения, чтобы нормально выбрать цвет. Когда я увидела цвет под лампой, я поняла, что он мне не нравится. Мастер торопилась, как мне показалось и я не решилась сказать, что хочу другой.
6. Рабочее место не было готово. Апельсиновую палочку принесли откуда-то. Чистыми ли руками? Где она была? * но на это я бы закрыла глаза, если бы не все вышеперечисленное.
После данных комментариев, мне вернули 50%.
Я решила не оставлять плохой отзыв, дабы проблему попытались разрешить и просто записалась в другое место на 10.07.
Какого мое удивление, что спустя 4 дня ( а то есть сегодня) лак начал отходить от ногтей.
Сейчас понимаю, что педикюр не стоит даже 1500₽.
Тут я уже решила не молчать и написать честный отзыв! Возможно, в салоне есть другие мастера, хорошие. У меня был мастер Екатерина Ландерова.
IL Patio
April 2024
5
Очень милый и веждивый персонал, вкусная еда и приятная атмосфера. Мы пришли с щенком, нам предложили водички, очень приятно, что заботятся и о четвероногих друзьях🥹
Gnezdo
March 2024
1
Отдали мою запись без предупреждения и предложили пойти к другому мастеру, что категорически меня не устраивало. Покупала билеты и арендовала квартиру в Питере специально под окрашивание в данном салоне. Совершенно не клиенто ориентированный сервис. Ощущение того, что просто наплевать на ситуацию, что куплены билеты и арендована квартира специально для посещения данного салона. Когда я сказала, что я из другого города и другая дата мне не подойдет, меня просто проигнорировали. Если бы можно было поставить отрицательную отметку, я бы это сделала
M Video
March 2024
1
Пишу плохие отзывы крайне редко, когда сильно выбешивает отношение
Клиентоориентированность у данной точки 0/10
Теперь по ситуациям:
1. Пришла покупать холодильник, ни один консультант не подошел и более того в зале был один консультант (к слову бывает так, что нет никого в зале)
По ходильникам проконсультировать не смог, в зале стоят товары, которые сняты с продажи (уберите сразу, в чем проблема)
В целом заказали холодильник в М.Видео, курьеры холодильник бросили в коридоре и ушли. Я с ребенком корячила холодильник сама на кухню.
2. Купила стилус Apple Pencil в М.видео в Питере. Не прошло и месяца и он сломался. У меня гарантия два года. А заключение продавца (именно продавца, потому что данный магазин не соизволил отправить на экспертизу стилус). Мы посмотрели и увидели, что там нет кусочка и, какого кусочка э там нет до сих пор никто не понимает.
Самое ужасное, что их псевда специалист, сказал, что стилус на выброс и нужно покупать новый. Другие специалисты, которые занимаются техникой и сказали, что у наконечника слетела резьба и нужен новый наконечник, а не стилус за 15к. То есть сервисные сотрудники максимально некомпетентные: так невозможно отличить слетевшую резьбу от сломанного куска из пластмассы? вопросики…
На вопрос «что мне делать?» пожимают плечами, на экспертизу не отправляют, врут, так как слетевшая резьба это точно гарантийный случай. Она изначально значит такая была и каждый раз когда я пыталась надеть наконечник резьба слетала все сильнее. Я очень расстроена людьми в этом магазине, некомпетентность, не заинтересованность и отсутствие эмпатии.
Технику, к сожалению, не хочется покупать в данном магазине. В клину уж точно.
Randewoo
January 2024
1
к сожалению, продали просроченный парфюм, который предназначался маме на подарок. я долго охотилась именно за этим ароматом, так как мама у меня привередливая и испольдует уже лет 5 один и тот же аромат.
в пункте выдачи было темно, проверить внешний вид было тяжело, на первый взгляд ничего не вызвало подозрений и я купила. Приехала домой (а ехала я из другого города), открыла коробку и почуяла неладное, баночка вся заляпаная, в следах, которые оттирались с усилием и тут я решила проверить батч код... прикрепила фото батч кода с баночки и скрин с сайта для проверки, так же ответ службы поддрежки (смешной ответ)
Я работала в парфюмерии и я знаю, что срок годности придуман не просто так. Если парфюм просрочен, то парфюмерная композиция начинает распадаться и появляется ужасный запах спирта, а хуже всего парфюм может вызвать аллергию, если в композицию добавлены натуральные компоненты. Уважаемая служба поддержки и магазин, прошу обменять товар на качественный, на парфюм с нормальным сроком годности!
Englex
February 2023
1
Хотела попробовать индивидуальное обучение в этой школе. До этого два месяца занималась в их разговором клубе.
Кстати, о разговорном клубе: в декабре на занятие было не попасть, но я так понимаю это из-за мастабной рекламной компании, на занятия могло прийти 10 человек, вместо максимально заявленных 8.
Теперь о школе: мне не отвечают 3 недели! Мои сообщения просто игнорят, я хотела записаться на пробный урок к преподавателю и сразу купить абонемент на 8 занятий. НО МЕНЯ ТУПО ИГНОРЯТ))) конечно, как клиенту мне не приятно такое отношение и сотрудничество с этой школой я больше рассматриваь не буду. Уважаемое руководство, такие менеджеры лишат вас прибыли и вы улетите в трубу
Modern Scientific and Technological Academy
September 2022
1
Здравствуйте!
Я купила два курса повышения квалификации у Максима Данилова.
абсолютно не удовлетворена качеством обучения.
Вместо конкретных материалов прикреплены книги по 400, а то и по 700 страниц. И даже не указано, что относится к изучаемой мною теме.
Курс "Технология подготовки к ГИА в формате ОГЭ и ЕГЭ по предмету математика с учетом требований ФГОС" вообще не соответсвует современным стандартам. Уже действует новый ФГОС, практических рекомендаций, как готовить детей к ОГЭ и ЕГЭ конкретно по каждому заданию нет. Есть прикрепленные файлы анализа каких-то там областей за 2018 год. Зачем мне эта информация? Она достаточно устаревшая. Есть файл по подготовке к ОГЭ, в котором рассматриваются задания, которых нет в ОГЭ уже 4 года. Что это за подготовка и отношение? Даже если у меня и была цель быстро получить дипломы о повышении квалификации, но вместе с этим у меня была цель и узнать что-то новое, а не писать жалобы, что настолько безответственно и невнимательно создаются курсы.
В дипломе написано "Психология образования и психология общения в педагогике" может быть в педагогической деятельности? ничего страшного, что педагогика это наука и звучит совсем нелогично.
Тесты по обеим образовательным программам НЕ СООТВЕТСТВОВАЛИ этим образовательным программам.
Я совершенно расстроена подходом и отношением к студентам.