Noris
March 2023 •
1
Поставили холтер с суточным мониториванием давления, девушка (медперсонал) дала номер телефона по которому можно было позвонить (как она сказала) в случае некорректной работы аппарата. Мало того, что тонометр вместо интервала в 20 мин. производил замер каждые 7 мин., так на указанный номер телефона никто не отвечал. Для чего давать номер телефона??? Вместе с аппаратом я забыла вернуть батарейки ( это было воскресенье) , пообещав это сделать, когда приеду за результатом. В понедельник утром медперсонал позвонил в 8-00 и стала требовать батарейки, мотивируя тем, что много записи на холтер. Во-первых, батарейки я пообещала вернуть ( они мне не нужны), но не могу это сделать в 8-00 по ее требрванию, т.к уже была на работе. Во-вторых, что в такой огромной клинике нет лишней пары батареек? В-третьих, холтер мне ставили не бесплатно, наверняка, стоимость батареек была включена. И последнее, обращение к руководству клиники, Вы репутацию клиники (положительную) создавали, строили годами, а одна медсестра, которая даже не умеет разговаривать по телефону ( бросает трубки) позваляет себе испортить, созданное Вами, в один миг. Обратите внимание на молодой персонал в Вашей клинике, они не умеют разговаривать с пациентами (это не первый случай).
Lorena
October 2021 •
1
Через год эксплуатации вздулась столешница воколо варочной поверхности. Даже у предыдущей старой кухни через 13 лет эксплуатации такого не было. Вот оно хваленое качество!!! Верхние шкафы тоже оставляют желать лучшего: у шкафа, который около варочной поверхности тоже начала отходить кромка, хорошо вовремя заметила, аккуратненько закрасила и комфорками те что находятся ближе к шкафу стараюсь не пользоваться. Задняя панель шкафа-сушки при попадании на нее (когда задеваешь тарелкой) воды тоже начала коробиться, тоже закрасила и теперь посуду ставлю предварительно вытерев полотенцем.