Gruzovichkof
May 2023 •
1
Надеюсь больше никогда не придется воспользоваться услугами вашего сервиса.Организации просто 0.Позвонила,заказала машину с 2 грузчиками,предупредила,что из крупногабаритного только диван и комод,мне сказали ожидать машину через 15 минут, в итоге переназначали машину 2 раза пока я не позвонила в отдел контроля качества обслуживания ко мне никто не приехал я ждала 1.40 минут,после моего звонка в отдел качества контроля обслуживания клиентов,ко мне приехала машина. Грузчики и машина-это отдельный разговор, зашел в квартиру к нам один и начал говорить на диван «что это такое?»как диван ,ой он наверное тяжелый мы его не вынесем ,он в двери не пролезет и его коментарии и возмущения слушали минут 15 (как все были удивлены ,что он согласился взять этот заказ,хотя 2 водителя отказались) мне это не интересно,я плачу деньги. В итоге диван везде хорошо пролез,дальше я спустилась посмотреть машину,внутри грязно как будто перевозили скот.Ладно,всё погрузили,хотели выехать,но грузчик или водитель я уже не знаю кто он начал моему мужу говорить, что вот как выехать я не понимаю,хотя навигатор всё отлично показывал,в итоге эта песня у него растянулась,минут на 7,начал еще говорить,чтобы он поедет по КАДУ а проезд там платный,об этом меня никто не предупреждал.В итоге, когда приехали,звонит водитель и говорит,что он кругами ездит,не знает где подъезд,хотя мой муж в навигаторе поставил точку именно на парадную.Когда выгружали вещи из-за того что грузчик не аккуратно подвинул пакет ногой когда загружал комод детский,порвал его и когда по приезду на этаж он его поднял,все макароны высыпались в подъезде мне эта перевозка с одним диваном,комодом и пакетами обошлась в 6.390 за 2 часа работы.И эту ситуация я пыталась донести до качества контроля обслуживания клиентов,но мне так никто и не перезвонил,не советую пользоваться услугами этого сервиса.Изначально я хотела заказать частников,но позвонила в грузовичков,когда я сказала,что подумаю,мне ответил оператор,что они лучший сервис и подача машины у них через 15 минут.Браво,лучший сервис,когда все ушли,я просто разрыдалась от обияды.
Baby Star
April 2023 •
5
Прекрасный детский сад!Ирина замечательно справляется со всеми детками и имеет подход к каждому малышу,отдала ребенка в 1,5 года так как нужно было выйти на работу и не сколько не пожалела об этом,очень беспокоилась,что ребенок будет часто болеть,но за всё время я не брала не одного больничного листа,за что очень благодарна воспитателю,Ирина каждый день занимается с детками(играми,пальчиковый гимнастикой,подделками) и каждый день балует нас отчетными фотографиями.В садике есть отдельная спальня,отдельная игровая комната(много игрушек).Ребенок каждый день из садика возвращается в хорошем настроение и каждое утро самостоятельно бежит в сад.