Идеальный кофе, эклеры просто любовь. Лучшее место в районе
Bukhta Koprino
June 2024
3
Сам отель очень приличный, коттедж хороший, но сервис прямо вызывает вопросы. На завтраках в выходные в ресторане Калита (единственны, который работает на завтраках) просто давка, столов не хватает и народ стоит над душой друг у друга в ожидании, когда доедят предыдущие гости, чашек для чая тоже не хватило. А сегодня (в будний день, к слову) почему-то на завтраке закончилась вода и с лимоном и без, и это было за полчаса до конца завтрака и официанты сказали, что больше не принесут, потому как её нет. Кстати миндальное молоко у них тоже сегодня закончилось, причем и в Калите и в Таверне, поэтому кофе выпить не получилось, вчера оно было, видимо из-за того, что отель сильно заполнен, менеджмент не справляется и с поставками продуктов тоже перебои. Вчера тройную уху тоже в Калите не получилось заказать, чего-то там опять у них не было. И второй день в баре у бассейна нет кислородных коктейлей, которые очень просят дети.
Добавлю, что стоит закрытым второй ресторан Ковчег, который можно было бы открыть только для коттеджей или только для номеров, чтоб поток народа как-то диверсифицировать.
Бассейн сейчас закрывают на ремонт, и это явно пора сделать, сама вода грязная тоже, но с парными тоже надо навести порядок, вчера обварила руку кипятком потому что тупо вентили от горячей и холодной воды перепутаны сразу и в римской сауне и в турецкой.
До ресепшена в выходные дозвониться невозможно, из 6 раз трубку взяли только единожды и попросить принести туалетную бумагу в номер нужно идти пешком. Персонала в прайм-тайм явно не хватает. В будни попроще.
Уборка в коттедже тихий ужас, качество просто реально испортило отношение, на подоконнике как лежали дохлые комары при заселении, так и продолжили и после заказанной уборки, шампунь и гель для душа принесли только при заселении, хотя при уборке это было очевидно, что они кончись. При заселении обнаружили, что напрочь забит сток в душевой на первом этаже, и горничная не могла этого не заметить, если мыла санузел, но ей скорее всего, было наплевать, поэтому за сантехником бегать пришлось мне самой.
Еще вопрос безопасности - охранника увидела только один раз, который запускал машину у шлагбаума, причем смутило, что в отель может зайти любой беспрепятственно с улицы.
В магазине при отеле памперсов не купить, а до ближайшего магазина минут 15 езды.
В коттедже есть QR для связи с управляющим, но почему-то он у меня не срабатывает, поэтому пишу в надежде, что меня услышат.
La Beauty Clinic 7
May 2024
5
Классная клиника в центре. Сначала пришла сама, потом и мужа привела. Во всем чувствуется индивидуальный подход, очень дружелюбный и профессиональный персонал. Бывают классные акции. Отдельный плюс - наличие своей парковки
FreshWind
May 2024
2
Не то место, куда хочется вернуться. Экономят на всем, так нельзя. В коттедже кроме зубных щеток и жидкого мыла остальное наверное есть, но надо все время звонить и просить, даже туалетную бумагу, сами ничего не приносят и это реально напрягает. Основной ресторан ужас, тарелки пахнут химией, причем на завтраках и обедах нам несколько раз не хватало стаканов для воды, столовых приборов и тарелок. Разнообразие еды крайне скудное. Анимация детей тоже не впечатлила, детская площадка всего одна и она очень и очень скромная.
Коттедж тоже ушатан. Ну почему в мастер спальне только одна тумбочка на двоих взрослых? Из смешного - в коттедже посудомойка и положили всего одну таблетку для нее на 5 дней проживания. Попросила принести еще, озвучили цену -150 рублей за штуку. Так и хочется сказать менеджменту отеля ну включите вы эти 150 р в стоимость ночи за проживание и не позорьтесь, честное слово. И еще, почему тут не забирают мусор из коттеджа? Почему мы сами выбрасываем мусор в уличные урны, потому как горничная, видимо, считает выше своего достоинства раз в сутки посетить нас и поменять полотенца и вынести мусор.
В душевых в бассейне в раздевалке для мам с детьми в душе все время идет вода разной температуры, поставьте термостат в конце концов.
В туалете в главном корпусе в комнате, где меняют подгузники попросила поставить подножку для ребенка помыть руки, уборщица мне сказала: «Вам надо, идите в женский туалет и сами берите». Все эти мелочи ужасно раздражают нас. наши майские праздники конечно подпорчены, поэтому больше сюда ни ногой.
Breezeks
April 2024
5
Поставили уже 4й рекуператор в квартиру, поняли, что без него в Москве в квартире душно. Несмотря на то, что предыдущие приборы этой же фирмы у нас капризничали, все равно решили поставить еще один, так как плюсы от установки перевешивают некоторые минусы от эксплуатации. Мастер Андрей профессионал и очень аккуратно все сделал, его можно смело рекомендовать другим. Спасибо
Power Style
August 2023
5
Занимаюсь с Драго в студии уже 10 лет! Студия очень уютная, атмосфера классная, иногда беру детей с собой на тренировку.
Zolotie Ruchki
March 2023
5
Очень хорошо подогнали куртку по фигуре
Gazpromneft
February 2023
1
Ужасная заправка, заправщик оборал, что долго стояли, ребёнок захотел в туалет, так персонал сказал, что неважно куда Ходим мы, для вас туалета нет, козлы, слов нет, никогда больше не поеду туда
Школа на Яузе, дошкольный корпус № 3
January 2023
5
Замечательное отношение к детям в младшей группе, ребёнок с удовольствием ходит в садик
ArtiLand
November 2022
5
Отличное обслуживание, вкусная еда, включая шведский стол, над детским меню нужно поработать, но в целом достойно. В бассейне тёплая вода, что важно с детьми. Ферма отличное развлечение для детей. Отель очень чистый и ухоженный. В СПА тоже понравилось. Были 3 раза, вернёмся ещё