Софья Приданова
5
2
subscribers
1
subscription
214.8K
views
Больше не придём. Вечер испорчен благодаря общению с администратором.
Забронировала столик на 3 янв, 19:00. Звонила для этого 25 дек. в 14:30. Бронь приняли, ничего дополнительно не сказали.
Пришли в назначенный день, заказали еды. Всё вкусное, но в салат с ростбифом и кедровыми орешками забыли положить кедровые орешки) ну ладно, все ошибаются.
Пришли музыканты, сыграли две песни, музыка стала громче, общаться стало сложнее... В какой-то момент подходит официантка, и говорит, что за музыку (как я поняла- за музыкантов), с каждого гостя надо оплатить по 100 р.
Я говорю, что мы оплачивать не будем, так как не знали об этом. Официантка уходит уточнить у администратора, приходит, и просит нас самих подойти к администратору..
Далее, был неприятный диалог с администратором, которая несколько раз повторила, что нас заранее не предупредили о музыкантах и доп.плате, т.к когда мы бронировали, была полная посадка.. в 14:30.
Это не моя зона ответственности. И если бы я изначально знала о таком, то просто бы выбрала другой ресторан. Администратор продолжала настаивать на оплате, даже не смотря на ошибку со своей стороны, что они не предупредили о громкой музыке, музыкантах и доп. плате.
Извинений мы конечно же не услышали, зато нам предложили докушать заказанное и уйти, в течение получаса, раз мы такие принципиальные и отказываемся платить за навязанную услугу.
Забронировали гриль, сотрудники ответили на все вопросы при бронировании. Первый раз воспользовались услугой гриля в ресторане, очень интересный экспириенс) а все блюда ну очень вкусные! Все сотрудники обходительные и дружелюбные <3 Обязательно придем ещё))
Всё в самом магазине хорошо, но перед дверью часто бывают всякие невнятные личности, которые требуют дать им деньги. Один даже грозил угнать мой велосипед, пока хожу в магазин, если ему не дам денег. Пришлось ехать в другой магазин
Всё было бы классно, даже несмотря на высокие цены. Ведь качество в такой кондитерской должно быть на высоте..
И обслуживание было очень вежливым и приятным..
Поэтому я даже и не подумала проверять срок годности и качество печенек. При чём, закупилась почти на 2000 р. разными видами сладостей.
На следующий день, когда приехала домой (а я из другого города), оказалось, что один вид печенек испорчен. Помимо соответствующего запаха, на них красовалась мохнатая плесень..
Очень опечалена и разочарована данным фактом, и считаю такое в любой кондитерской, особенно в той, которая позиционирует себя очень крутой - неприемлемо.
Не зарекаюсь, что не буду там больше никогда ничего покупать, ведь остальные виды печенек были в порядке. Но теперь, к сожалению, придется всё проверять :(
Когда приеду в следующий раз в Мурманск, остановлюсь снова здесь😍
Всё идеально!
Расположение: находится в 500 метрах от центральной площади и ж/д вокзала.
Да, находится на 3-м этаже мед. центра, но это совершенно не мешает. Центр не государственный и топл народа нету.
Завтраки: шведский стол. Блинчики, тосты, йогурты, хлопья и мюсли с молоком и т.д. Вполне сытно и вкусно) А чай и кофе можно пить хоть круглосуточно! Очень вкусный кофе, кстати❤️
Номер нам внезапно достался двухкомнатный, хотя на это и не рассчитывали) Чисто и уютно, при чём, просторно. В номере был холодильник, 2 телевизора (в каждой комнате), большая кровать в одной комнате и 2 маленькие в другой. Ванная комната просторная. Были предоставлены полотенца, тапочки, гели/шампуни. По просьбе, нам убрались в номере.
Также, воспользовались услугами прачечной. За 200 р.: с утра сдали пакетик с грязной, после обеда уже получили чистую сухую одежду.
Персонал очень вежливый и отзывчивый, спасибо за гостеприимство 😊
Отличное расположение: рядом Невский проспект и метро. Много разных кафешек и баров. Вместе с этим, окнами на улицу Маяковская- она спокойная и социально благополучная (нет подозрительных личностей).
До главных достопримечательностей можно прогуляться пешком.
Завтраки: в кафе "Два гуся", в 600 метрах от отеля. Надо успеть до 11 утра, но как раз, соберёшься: позавтракаешь и дальше гулять.
В отеле есть общая гостиная/кухня, с микроволновкой, чайником. Чай в пакетиках бесплатно. Можно взять книги почитать.
Номер просторный и чистый, есть телевизор, выдаются полотенца, тапочки, мыло/шампунь/гель для душа.
Женщина на ресепшене вежливая и обходительная.
Так как была такая возможность, нам предоставили раннее заселение, без доп. доплаты.
Звукоизоляция есть. В некоторых отзывах пишут, что она плохая, но по сути, было слышно только что творится в общем холле, соседние номера не слышала. Может нам повезло с соседями :)
Хорошее сочетание цена/качество. В следующий раз наверняка остановлюсь здесь же :)
ПЛЮСЫ.
Мне таки сделали то, что я хотела, и это меня радует. Общались позитивно, приятно. Проконсультировали, как и чем ухаживать за волосами. Напоили чаем с конфетками ☺️
МИНУСЫ.
Цена не соответствует заявленной. Пошла по рекламному посту в ВК в группе "Ищу модель". Было указано что оплата по акции ТОЛЬКО за расходники. Написала в л/с Елене Фоминой, прислала фото своих волос и то, чего хочу. Мне подтвердили, что цена 1500р., максимум, плюс 1000р., если волосы длиннее плеч, густые или пористые..
В салоне была у мастера Андрея. Осмотрев мои волосы, он сделал вывод: 2500р. Решила уточнить, почему. Сначала подумала, что они подходят под одну из категорий, описанных выше.. Но получила ответ, что это оплата за работу, ведь волосы надо ещё мыть и укладывать (!!!) То есть, Елена не учитывает этот факт и если бы отдала всего 1500, мне бы только нанесли осветляющий порошок и отправили домой?😄 В общем, очень странно и смешно.
Ещё из странностей: в салоне грязно. На полке, непосредственно, где со мной работали стояла грязная кружка, крошки, навалено всего.. но что я хотела в салоне по акционной цене)
Оплату почему-то надо было произвести сразу, до выполнения работы.
Также, после работы, попросили сразу же оставить отзыв на Яндексе, при чём, Андрей сам тыкал у меня в телефоне, без спроса. Но, благо- приложение заглючило, и я обещала написать сама) Сразу бы я такой отзыв не написала, да и неловко как-то. Видимо на это и расчёт, и 90% отзывов, пишется таким образом😅 Кстати, в вк именно к этому посту-приглашению за 1500р. отключены комментарии, надо было обратить на это внимание) И нигде не указывается адрес или название салона, видимо чтобы не нашли плохих отзывов.
В любом случае, сумма не сильно большая по сравнению с оговоренной, но факт несоответствия оставил неприятное ощущение. Если бы красила всю голову, то разница наверняка была бы значительнее.
