Я хуже аэропорта не знаю, в плане обслуживания. Сколько раз бывал постоянно какие то проблемы. Организация процессов на нуле. Что на вылет, что на прилет ожидание в самолете каждый раз по часу.
Багаж что б получить надо квест пройти, на табло номер ленты не указан, сотрудники либо ничего сказать не могут либо их тупо нет на месте.
Из самолета народ выгнали, автобус подать забыли….
Каждый раз, что не поездка, то целое приключение.
Либо мне так везет, либо это система и тут так все работает и всех устраивает.
Uco Cafe
June 2024
3
Кофе шикарен, часто заезжаю по пути в город, даже с учетом что приходится делать крюк, выбираю этот маршрут из за кофе. Но не всегда открыто в указанный график работы - огромный минус.
Citadel Comfort
October 2022
4
Расположение географическое - супер! Центр, все в пешей доступности.
Само расположение отеля на 5-м этаже не порадовало, так как лифт был отключен (как оказалось уже несколько дней), о чем никто не предупредил. Хотя с отелем созванивались накануне и в день заселения. Это огромный минус!!! О таких вещах нужно предупреждать или какой то бонус давать гостям. Могли бы заселить раньше, предложить поздний выезд или еще как то...
Номер дали ни тот что заказывал и оплачивал, а меньше. После разговора персонал предложил другой номер, хотя так же ни тот который был оплачен и заказан. Заказанный мной номер по словам персонала занят. Еще был косяк с постельным бельем, девушка быстро заменила и искренни извинилась.
Единственный плюс это географическое расположение очень удачное. По итогу хотел поставить оценку один балл, но спасибо администратору которая реагировала на наши замечания, оперативно все решила и извинилась.
Nis chip
February 2022
5
Отличные парни, отличный сервис!
Ostankino TV Tower
February 2022
1
Ресторан «седьмое небо» клиентоориентированность на нуле. Не было мест, см. Фото
Masters & Margaritas
February 2022
5
Атмосферненько
People Loft Tverskaya
February 2022
5
Отличное месторасположение, все услуги в полном объеме