Почему не вовремя заказываете товар? Мороженом щербет в пластиковых баночках (смородина и яблоко)?- как закончился в августе - так и нет до сих пор!
Laki
August 2023
4
Сегодня были проездом, маникюр делала мастер Анастасия, очень быстро, уверенно, аккуратно и качественно👍. Я сама мастер и знаю, о чем говорю). Твердые ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🔥. Стрижку делала Оксана, тоже на отлично 🔥. В салоне чистота и лоск. Для полного ощущения счастья не хватило чашки кофе, в салон сразу с дороги, попросить постеснялась, надеялась, что предложат. 😉. Рекомендую ! Обязательно вернусь.
Была повторно, в этот раз у мастера Наринэ. Маникюр сделан качественно! Но было больно во время снятия фрезой и пилкой. Фреза керамическая очень вибрирует и греется. Так фигачить пилкой по ногтю нельзя, они горят и болят сутки спустя. Такого быть не должно. Не спросили, какую делать базу. Я ношу только жесткую, мягкая слезет быстро. Прошу учесть эти замечания.
Lubytino-Hutor
December 2022
2
Пришли ко времени, как был заказан столик, нас никто не встретил, хотя и хозяйка, и администратор, ходили мимо нас, не здороваясь. Переминались с ноги на ногу мы долго, в итоге администратор к нам таки подошла и сопроводила к нашему столику. Все было накрыто, остальное принесли быстро. Еда неплохая. Но вот это высокомерие присутствует всегда! Ощущение, что пришли к вам домой, хотя за три часа оплатили счет 11т. Музыка играла очень громко, общаться шансов не было. Даже если никто не танцевал. На 5 звезд вы никак не тяните! Максимум 2!!! Обслуживание как было, так и осталось отвратительное! Хотя официанты стараются, чего не скажешь про начальство. Тропинки не посыпаны, гололед. Просто единственное приличное место во всем районе, а жаль.
Попугай
September 2022
2
Обслуживание ужасное, набираете молодёжь - обучайте. Повар - Роллы никакие, имбирь белый, огромными кусками и весь заветренный. Бармен - Кофе - чашку нужно прогревать перед тем, как делать кофе. Он холодный в итоге. И кофе приносят после еды, а не до! Такие вещи надо знать, цены у вас высокие, тем более. Больше не придём.
Allura
July 2022
3
Отдыхали в июле 2022г.
В общем все понравилось, красиво, чисто, море рядом.
Что не понравилось - клиентоориентированность. Ее нет. В столовой пообедав, взяли три печеньки (нас трое) в номер, официантка помчалась к лифту и вцепилась в эти печеньки, как будто мы их украли. Да, такие правила, не спорю, но мы и не еду в кастрюле уносили. Стол со сладким почти никто не трогал, потому что в один приём пищи много не съешь. . Печеньки хотели съесть с чаем позже в номере. У вас не самый дешёвый отель, можно как то и более спокойно и вежливо об этом сказать. На мой взгляд.
Уборку (влажную) в номере хотелось бы по чаще, чем раз в три дня. Пляж песчаный, сами понимаете, песок везде.
Длинноволосая блондинка (администратор) отчитала за испорченные полотенца, халат и наволочку (после мытья головы оставался пигмент от краски), красилась в салоне перед отпуском, вроде как не нарочно испачкала. Я предложила включить это в счёт и не портить нервы отдыхающим. Но, когда уезжали, нам ничего про это так и не сказали, видимо прачечная отстирала, в чем я не сомневалась.
В целом отдохнули замечательно, спасибо барменам, отличные ребята!) . Спасибо администраторам, всему персоналу, руководству.
Пожелания - доработайте эти нюансы, и равных вам не будет! Люди работают весь год, что бы отдохнуть, в том числе эмоционально, и расстраиваться из за таких мелочей не хотелось бы.. удачи🌸