Место красивое, удобное расположение , плюс детский лофт, что в целом организует детей при посещении кафе. Но, оно пустое, народа нет 👎 приходим в ресторан, мы единственные(вечер выходного дня) и на компанию нам объявляют необходимо оплатить банкетный сбор (3000р/взрослые; 2000р/детское) при том что заранее мы не бронировали ничего, и хотели просто посетить детский лофт и параллельно покушать небольшой компанией.
Могу понять депозит на стол при бронировании, как в современных ресторанах/кафе, ну минимальный порог, и бог с ним. Но ребят, вы сидите пустые, без людей, у вас не самое проходимое место чтобы быть неклиентоориентированными в нуль и несчастных людей не пустили, посчитав это банкетом? Вы тогда опубликуйте информацию на сайте , что посещение в составе более 1го человека считается банкетом, и всем будет понятнее. А пока , удачи в развитии, возможно эти кафе не ждёт учесть предыдущих, у которых вы выкупили их, закрывшись в тоске и печали 😉
Nebo
May 2024
3
Место чуууудесное, любим веранду, лучшая в городе и самое хорошее расположение, а в летнее время опрыскивание сучено стоит, кайф. Меню ^все по 200^ удобно, можно попробовать несколько блюд , но и не обожраться.
Персонал вежливый и приятный, всегда были , радовало обслуживание, но тут произошла странная ситуация: пришли вечером, сделали заказ по чеку в 21:32, причем по ку-эр коду изначально, потом уже пиво и картошку фри сказали заказать у официанта, наш официант Егор Л. Принял заказ. Пиво принесли спустя 30минут, после множества напоминаний. Картошку фри заказали ребенку, ждали все время нахождения в кафе, в 22:32 уточнила крайний раз из тысячи ^Где картофель фри???^ прошел час , с момента заказа , официант Егор Л. Сообщил что кухня закрыта и всё. Я конечно понимаю многое, но с лицом кирпича уважаемый Егор, нужно хотя бы извиниться , нужно вообще проявить неравнодушие к тому, что сам же забыл, развернулся и ушел. Мы не на 100рублей покушали, мы были в количестве 8 человек, и заказали немало, такое сратое отношение от официанта вашего кафе за мнооогие годы не встречала. Удачи вам, Егор Л, но с таким лицом билеты в метро продают, и то радостнее;)
Alean Family Biarritz
May 2024
2
Отдыхаем в отеле не первый год, сейчас находились в период с 12.05-20.05, радует территория, крытый аквапарк что для любой погоды очень удобном прокат велосипедов и колясок, в номерах все необходимое есть и это очень удобно. Отсутствие парковки конечно не очень удобно, но мы знакомы со структурой г.Геленджик, можно вполне расположиться на соседних улицах.
Питание разнообразное, детская линия отдельно с детским залом, просто космос, найдется на любой вкус и цвет , но беда с тем что предлагают посещать детям, на мастер-классы чтобы записаться надо пройти квест, ограниченное количество мест и прочая сложность, сделайте их платными раз так непонятно как это организовать для гостей отеля. Приехав второй раз в этом году разобрались, успели записаться на кулинарный мастер-класс, пришли… и вопросы к женщине которая работает с детьми в кулинарной студии конечно имеются, возрастная , ей бы на рынке работать, если она решила что мы сами должны знать где взять фартуки где туалет и где помыть руки. Пришли в итоге мы по записи, а БЕРУТ ВСЕХ, без записи сели все кто зашел после нас, мы маленькие и с фартуком пока справлялись, не шучу-женщина из кулинарной студии ЗАКОНЧИЛА МАСТЕР-класс, за 12 минут от начала мастер класса она сказала тесто сами возьмите и приходите вовремя. Под ^вовремя^ она подразумевала заранее видимо, потому что к 10:00 это оказалось не вовремя, раз в 10:12 она распустила всех детей.Ребят, мы на победные вещи ходим, как по мне мастер-класс 4+ должен как минимум включать время ожидания чтобы детски одели фартуки , это не лагерь для законченных где им картошку на время надо чистить, и ваша концепция вроде заточена для детей , ребята которые в веревочном городке всегда подскажут помогут, ребята из анимации круто проводят на территории все игры для деток, в аквапарке специалисты всегда следят за детьми и правилами, честно, очень радует , но то что у вас вот это два года работает с кулинарной студией творится явное несоответствие вашему отелю.
До новых встреч и надеюсь обратите внимание на отзывы, которые мы крайне редко оставляем. Вернемся еще раз ❤️
Syrovarnya
April 2024
5
Прелеееестная девушка Маргарита, которая нас обслуживала, прелестная Сыроварня, спасибо огромное за теплый и уютный вечер, ориентировали нас по меню и предложили очень вкусное вино , сырная тарелочка объедение ❤️❤️❤️ желаю вам хороших клиентов и легких рабочих дней
Orientir
November 2022
5
Приятное место, атмосфера, мастера, админчики, космос одним словом!
AutoZapMotors
October 2019
5
Заказываем уже не первый раз в этом магазине, то что нужно было подождать, своевременно, как обещали, привезли. Радует соотношение цена/качество.