Throne Beach Resort & SPA
October 2024 •
1
Итак, этот отзыв убережет вас от траты денег и сохранит ваше здоровье. Если вы никогда ранее не отдыхали в отелях и не знаете, что такое хороший отель, или, на худой конец, впервые в Турции и желаете испортить о ней всё впечатление-этот отель вам поможет. За 8 тысяч рублей в сутки вы получите не плохой номер, в котором для вида смахнут пыль с пола. Но только с пола, чтобы сохранить силы для сооружения бабочки из полотенца на вашей постели, в надежде, что вы оставите им чаевые. Ещё к номеру прилагаются грязные полотенца и постельное бельё в пятнах. Пледы, которые никто не стирал никогда в жизни. Кстати, если решите им укрыться, проснётесь в куче песка. Ванную комнату с плесенью и ржавчиной во всех возможных местах. И великолепный аромат канализации на весь номер. Вам будет обещаны одноразовые средства гигиены, раз в 2 дня смену белья и полотенец, воду в мини баре. Но на деле вы не получите ни-че-го. Возможно, что-то вам перепадёт, если вы отгадаете как позвонить на ресепшен. Отель наделил себя аж пятью звёздами. Соответствует ли он им. Я бы сказала, он и на 2 звезды не тянет. Но, все вокруг будут ходить с такими лицами, будто работают и отдыхают в Хилтоне. Еда в столовой-великолепна. Одно и тоже размазано по сотням тарелок. Горячей еды здесь не найти. Если повезёт, попробуете тёплую. Заляпанные грязные столы и унылые официанты которые приходят на работу, чтобы просто на ней быть. Ещё про еду: всё, что вы не съели на обед, вам положат на ужин, не переживайте. И так по кругу. От стола далеко не отходите или не оставляйте его одиноким. Даже за кофе не уходите. Ваша еда моментом окажется в урне. Логику я пока не распознала. Десерты все из одного ингредиента. То ли манная каша, то ли желатин, то ли каучук какой. А ещё здесь худшая в турции баклава. Ну, как баклава. Просто слоёное тесто залитое водой с сахаром. По факту, за все время я ела груши, которые как камень, немного арбуза. Он без вкуса, чисто водичка. Ещё ела пасту в томатном соусе. Вот она ничего. Всё время ела зелень, если удавалось найти ту, что не завертелась. Ну и огурцы. Тут их тщательно отбирают для вас. Самые желтые и мягкие пойдут к вам на шведский стол. У вас же супер-пупер все включено. Про алкоголь ничего не знаю. Но пара мужичков как-то знатно накидались и отсыпались в лобби. Думаю, знатно накрывает. На 4ый день я слегла с острым отравлением. Естественно, ела я только в столовой. Встать с постели я не могла, а потому начала разгадывать тайну звонка на ресепшен. Было принято решение спуститься вниз. Обратившись к портье (они единственные понимают русский) я уже поняла , что предстоит квест. Тут началось шоу. Меня начали футболить. То в лобби, то в столовую. Пришел какой-то грозный дядька, который не бельме ни по русски ни по английски и мы стали общаться через гугл транслейт на турецком🤦🏼‍♀️ Я объяснила, что отравилась в столовой, не могу шевелиться, у меня высоченная температура, прошу принести в мой номер горячий черный чай и много воды. Кстати, я говорила, что питьевой воды в вашем номере никогда не будет, а приносить ее в номер запрещено? Так вот, тут дядька начинает распинаться, что не могла я в их святой столовой отравиться. Если б у них что-то было, тут бы весь отель отравился. Я смотрю на него и думаю на каком языке послать его так, чтобы до него дошло, но понимаю, что чай мне сейчас нужнее. Пытаюсь объяснить, что я не обвиняю его, а прошу меня напоить, потому, что вот-вот закончусь и поеду в лазарет. Тут он потащил меня в лобби- бар, мол на, сама неси себе чай. Я психую и ухожу в номер. Через пол часа добрая девочка приносит мне кипяток и ромашковый чай. Видимо, нервы успокоить. За водой, ясное дело, я пошла сама. Когда запасы иссякли, уже на второй день, я снова звоню на ресепшен и прошу поднять мне в номер воду. На что снова получаю «такого сервиса в нашем пятизвёздочном» отеле нет. Конечно же, тут я решаю учинить скандал. Свою воду и стакан чая я получаю уже через час. И на том спасибо. Была ли мне оказана первая помощь в мед.пункте? Хороший вопрос. Тамбовский волк тебе мед.пункт, как говориться. Если так говориться. Про интернет: вай фай только в лоби. В номере смотрите тнт. У меня, кстати, из номера был вид на море. И, соответственно, на трассу. Кстати, ваш отель будет стоять прямо посреди трассы.вид красивый. Не поспоришь. Но, запаситесь берушами. Вам же еще спать в этом номере. Так, что еще забыла. Аааа. Конечно массаж и спа. В ваше проживание ультра супер-пупер все включено входит хамам с затхлой вонью и грязная общая сауна. Но не обольщайтесь. У вас же пять звёзд. Не десять. Хамам до 16:00. А то перегреетесь. Ещё можно в спорт зад сходить. Ой. В спорт зал, конечно. Ну и что, что там антисанитария и всё сломано. Совесть имейте. У вас вон алкоголь включен. Идите пивка лучше попейте. Массаж прекрасен. Бесценен практически. И все мастера соответствуют супер-пупер ультра все включено. Если вы понравитесь мастеру, с вами поделятся какие жирные мерзкие люди к ним приходят и как им опостылело с ними работать. Про то, что никто вам полотенце не поменяет после предыдущего вспотевшего клиента, рассказывать? Я прям на такое и прилегла. Роскошные ощущения. Ультра супер-пупер релакс. Ещё, кстати, с 15:00 по 16:00 дают мороженки на 2ом этаже. Тут на вкус и цвет. Море. Мы же приехали на море, правда. Галька и серый песок. Или что это, я не знаю. Будете выходить из моря в синяках, ссадинах и с полной ж*пой песка. Это входит в стоимость проживания. Если сильно повезет, сможете найти себе шезлонг. А нет, так выживайте как хотите. Там рядом приватный (это они так сами решили) пляж. Можете туда сходить с ними повоевать за место под солнцем. Бассейн, кстати, миленький. Но купаться в нем я не осмелилась, так как видела процесс уборки зоны вокруг него. Захотите прогуляться где-то в окрестностях-рядом чудный частный сектор. Сильно не радуйтесь. Вас оттуда погонят поганой метлой. Но, врать не буду. Были и адекватные милейшие бабули, которые улыбались и здоровались. Сувениры-чудотворные. Как и цены на них. Надеюсь вы не покупаете эту билеберду, которую в 5 раз дешевле можно заказать дома на вб каком-нибудь. Еще, вдоль по трассе, вы найдёте чудный базарчик. А чуть дальше целый лакшери базар. Вот тут цены соответствуют вашему супер-пупер отелю. Так что, раскошеливайтесь. P.S. Если вы дочитали этот отзыв до конца, значит я уберегла вас от худшего в вашей жизни отдыха. Берите свои денежки и поезжайте в нормальное место. В Кемер какой-нибудь, на худой конец. Никакой супер пупер All Inclusive отель не будет стоить 8 тысяч за ночь. Покупая этот тур, я надеялась хотя бы на троечку. Но вы не получите даже единицы звёзд. Здесь вы не гость, а расходный материал. Не позволяйте так к себе относиться, принося деньги таким бизнесменам. Желаю вам хорошего отдыха в хороших отелях.
Dolmama
July 2024 •
5
Великолепное место! Очень атмосферный интерьер, уютный дворик, прекрасное обслуживание, вкусная еда и большие порции. Спасибо, что сохранили так много истории нашего народа❤️
Holiday Inn Moscow Sokolniki
March 2023 •
4
Прекрасный отель! Не в первый раз уже приезжаем сюда отдохнуть. Номера просторные и чистые. Снижаю бал только за бассейн и завтраки. В бассейне не могли угомонить какого-то дебошира, который прыгал в воду в одежде и обуви, пытаясь что-то доказать работникам фитнес клуба. А завтрак был ну очень уж скудный. Отель разрешает проживание с питомцем, что очень удобно. Номера тщательно убирают. На все просьбы персонал реагирует моментально. Спасибо за отдых.
Starinnaya Anapa
March 2023 •
4
Отель не плохой, но внутри номеров все очень старое, а в уборной запах канализации и плесень в швах кафеля и ванной. В нашем номере был просто оторван кусочек обоев на углу стены и отваливалась потолочная плитка))) неприятный запах от текстиля. Но я не поняла от чего именно. То ли от штор, то ли от матраса. Думаю вы понимаете какой запах. Про вид на море. Вид из номера не на море, а на порт. Но, все равно красиво. Персонал приветливый. Даже очень. Настолько, что когда я спала и не открыла клинингу, они открыли дверь сами и вошли))))) На первом этаже есть спа салон и сауна. В стоимость номера это не вошло и мы посетили её за отдельный счет (обошлось в районе 2х тр). Я не стану скрывать, что нам не понравилась совсем. Запах сырости и грязи в хамаме, грязные диваны в пятнах, до бара не дозвониться вообще. Цены на массаж весьма доступные, качество среднее, можно расслабиться, но это не профессиональный массаж. Шведский стол вполне нормальный, но если вы не едите мясо-уйдёте голодным. Выбор большой. Еда вкусная. Еще в отеле есть ресторан «Море». Нам очень понравилось в нём. Мы попали на «устричную неделю», где устрицы были по 80 рублей. Нам, конечно, сказали, что они живые, раз лежат в аквариуме, но, это же легко проверить. Устрицы, конечно, были не живые, но все равно очень вкусные. За проживание я бы поставила тройку, а в целом, это очень милое место. Рекомендую владельцам обновить ремонт в номерах, проинструктировать клинеров и озадачится ароматизаторами помещений. Потому что в целом отель очень классный со своей атмосферой и изюминкой. Однозначно рекомендую здесь побывать
Turgoyak-city
March 2023 •
2
За неделю до своего дня рождения я (с питомцем) бронирую апартаменты за доп.плату за питомца. (P.S. Здесь 1000 р. В сутки. Больше чем в 5* отеле в Москве. Обычно доп.плата за питомца берется подразумевая, что будет больше уборки и дополнительная смена постельного белья). Сотрудник отеля максимально подробно рассказала о номерах и даже скинула видео, показав апартаменты и вид из окна. Этот отдых был для меня особенно важен, о чем я и сообщила сотруднику. Общий чек за 4 дня у меня вышел 20600 руб. (Проживание с завтраками+питомец). Заехав я немного удивилась, тк номер был плохо убран (весь диван, пол, текстиль был в длинных черных волосах, например) и был весьма «опытен» в постояльцах, что было заметно по его состоянию в деталях (рамки, предметы интерьера, кухонная утварь, душевая кабина и тд), которые очень легко заменять на новые, когда они выходят из строя. Ведь прайс у отеля весьма приличный и заявка на 4*. Я решила закрыть глаза на эти мелочи, все убрала сама и принялась отдыхать. Первое с чем я столкнулась в отеле 4*, который заселяет с питомцами-ресторан находится не в отеле, а прилично отдален (на другом конце территории). Даже с этим можно смириться, когда ты приехал отдыхать. Однако, в ресторан не впускают с питомцами. От чего стало не понятно, куда мне его деть, ведь оставить собаку в номере также безответственно и не безопасно, как оставить младенца. Я подумала, вероятно отель предоставляет доставку питания. Но и тут я ошиблась. Тем самым я оказалась в безысходном положении. Ведь это единственный пункт питания на территории отеля. Сотрудники предложили мне оставить собаку на ресепшене, на время завтраков, что, безусловно, крайне не удобно. Однако, я так и сделала. Придя на завтрак за (800 р с человека!) я обнаружила, что особо там и есть то нечего. Цена и выбор/качество пищи не соответствуют. Это не первый отель в моей жизни и мне есть с чем сравнить, однако, питание-это очень индивидуальный момент и там где мне выбора недостаточно, там у другого постояльца разбегаются глаза. Я подумала, хорошо, что я взяла с собой продукты. Обойдусь ими. И отказалась от завтраков. Однако, возврат средств возможен только через супер-сложную схему-заявления возврата и 10 дней ожидания. Но, даже это меня не испугало. Ведь я здесь отдыхаю))) Я поднимаюсь в номер, открываю холодильник и что меня ждет? Благодаря неисправности холодильника абсолютно все мои продукты заморожены. Лимон звонко стучал о стол, заледенела банка дорогущего коллагена, что на осколки разбило моё сердечко, ведь после разморозки в нем более нет ничего. В общем, замерзла даже зелень. Я глубоко вдохнула, позвонила на ресепшен и мне пригласили технического специалиста. Двое мужчин повозились с техникой и уверили меня, что все теперь исправно. Я вызвала такси (450 р в одну сторону) и направилась в ближайший магазин. Закупилась новыми продуктами на 3000 рублей, привезла их в свой номер и заполнила ими холодильник. На утро меня ждали старые песни о главном. Тут я не выдержала и пришла в ярость. Держа себя в руках, я обратилась на ресепшен, где мне снова не могли ничем помочь. Я попросила вызвать мне руководство, на что меня попросили самостоятельно к ней спуститься. Я объяснила девушке всю ситуацию, сказала, что отель должен решить мою проблему с продуктами, тк мне нанесен весьма приличный финансовый ущерб и решать эту проблему сама я не намерена, ведь я заплатила за отдых, а не за квест. Девушка уверила, что проблему она решит, предложила мне переехать в другой номер и попросила время на обсуждение вопроса. Дальше размещаю диалог: Отель: В качестве комплимента хотим предоставить Вам любые услуги курорта на сумму 2000 рублей (например, ужин в ресторане или посещение спа-центра 🧖‍♀️) Мы прилагаем все усилия, чтобы Вам было у нас комфортно. Мы надеемся, что Вы останетесь довольны нашим сервисом и услугами. Я: Было бы здорово организовать питание, потому что питаться мне теперь нечем, увы. Завтра мой день рождения и всё что я приготовила из продуктов-заморожено дважды. К сожалению, я не могу пойти в ваш ресторан, тк они ни на каких условиях не пускают с питомцем. Доставки у них тоже нет. За эти 2 дня у меня замерзло продуктов на 5 тр. И 800 р я вчера потратила на такси до ближайшего магазина, тк техники заверили, что холодильник теперь в норме. Отель: Можем предложить также комплексный обед и ужин завтра. Меню на обед: греческий салат, уха из красной рыбы, паста карбонара, морс. Меню на ужин: оливье с телятиной и домашней заправкой, шницель куриный с картофельным пюре и соусом эстрагон, штрудель яблочный, чай. Если Вы захотите пойти на комплексный обед или ужин завтра - пожалуйста сообщите нам сегодня до 22:00 🙏 Я: У меня выбора не много) на ужин мы уедем, а на обед схожу. На этом я решила выдохнуть и продолжать наслаждаться отдыхом, ведь завтра мой день рождения. Утро дня рождения. Кто-то открывает мой номер своим ключом, пока я обнаженная стою в душе. Я одеваюсь и в недоумении выхожу в коридор. Клинер пришел убрать номер и принес презент от отеля (чай, открытку и какой-то сувенир). Я попросила сегодня ничего не убирать и мы простились. Решила, что самое время пойти в термальную зону (она, кстати, еще дальше ресторана), чтобы максимально выбросить все из головы. На это и использовала свой депозит. По пути зашла в ресторан за своим обедом и ушла в номер. На следующий день я с удовольствием уезжала из отеля. Уже ни вид из окна, ни отдых меня не радовал. Хотелось просто уехать домой. Я спускаюсь на ресепшн сдать ключ и оплатить небольшую сумму за спа, тк на 2000 р там не разгуляешься. И тут мне выставляют счет за тот самый обед😂😂😂 Я опешила. Это уже просто смешно. Стала выяснять, как так вышло, что я должна заплатить за обед, который отель добавил мне в качестве извинений за предоставленные неудобства и в край испорченный отдых. На что девушка ответила, что она не имела в виду, что обед бесплатный. Все. На этом финиш. Моих слов уже не осталось. За обед я платить отказалась, а отзыву самое место быть. Прошу руководство разобраться в сложившейся ситуации, тк ваш отель полностью испортил мне отдых и впечатления от краткосрочного пребывания в ваших краях. Я заплатила не малые деньги за этот цирк и искренне уверенна, что подобное просто недопустимо. Благодарю за внимание.
Stellar Collection Chalet Krasnaya Polyana
November 2022 •
3
Мы остановились здесь в первый или во второй день работы отеля. Скажу сразу-нам понравилось это место и все что я напишу дальше в отзыве не должно вас смущать. Это, скорее, рекомендация владельцу/руководству отеля. При заселении нам дали номер на 3 этаже. Мы были очень уставшие, попали под дождь и мечтали принять душ и выспаться. О чем я сообщила при заселении и попросила пароль от вайфая, тк связь там не ловила, а поездка была рабочей. Вайфая там не оказалось. В свой номер мы не попали, тк замок не срабатывал. После мы, зачем-то ждали 20 минут, пока уберут номер на против (хотя были и другие свободные номера). Изрядно уже взбесившись сидением на лестнице 3его этажа я попросила девушек га ресепшене дать нам любой другой номер, тк ждать уже не было возможности. Промешкавшись еще минут 10 нас заселили на 2ой этаж. В номере было не пропылесосено, был очень грязный балкон и не было кружек для чая или воды. Как и горячей воды из под крана🤦🏼‍♀️ Но апогеем всего было жужжание дрели внизу. Нам объяснили, что у них что-то там монтируют в спа и нам некоторое время придется потерпеть часа 2. А у меня было 2 часа на отдых и сборы перед важной встречей. В общем с неохотой нам вымыли кресла и стол на балконе, принесли пару кружек. На этом все. Выспаться у меня не получилось, я искупалась в чудесной холодной водице, под звон перфоратора и уехала на встречу. Вечером ад закончился и я сидела на своем грязном балкончике попивая чаёк😉 На следующий день я уезжала с температурой, тк после дождя я искупалась в холодном душе, ведь альтернативы у меня не было. Что бы хотелось искренне порекомендовать: такие ситуации и определяют лицо вашего отеля. Тем более в первые дни работы. Никаких извинений/комплементов и тд нам не предложили, увы. В следующий раз я предпочту другой отель, даже не смотря на то что в целом у вас очень уютно. Но осадочек то остался, понимаете?)) Желаю вам успехов и процветания🌸
Atmosfera Park
November 2022 •
3
Мы останавливались на ночь в июле. На первый взгляд все очень не плохо. Номер мы нашли день в день. Маме показался тесным, с чем я соглашусь если мы говорим о соотношении цена-качество, но в целом не плохо. К вечеру в моей ванной мы обнаружили обычного среднестатистического таракана. Рыжего такого и усатого. Конечно же мы сразу сообщили об этом на ресепшен. Нам пообещали перезвонить и вот уже ноябрь, а нам так и не перезвонили😂 Приеду ли я еще раз? Нет. 1-терпеть не могу тараканов. 2-номер действительно очень тесный. Суша голову после душа я умудрилась насадить себя боком на ручку двери и поставить синяк. Скажете-нужно быть осторожнее? Тогда попробуйте сделать это осторожнее в ванне 3 м2. Возможно и меньше) Если же вы ищете ночлег на одну ночь и не боитесь тараканов-здесь вполне прилично. Сам номер метров 10-15, кровать не очень удобная, но одну ночь мы спали нормально. Есть стиральная машинка и небольшая кухня. В подъезде общая складная сушилка и гладильная доска.
Vc Medvet
November 2022 •
2
Рассказать особо нечего. Политика клиники нацелена на «доение» пациента. Последний мой визит выглядел так: - Доктор, у собаки высыпания и покраснения.У него насморк и ночью он кашляет, будто задыхается. Может у него аллергия? *осматривает собаку* -Может быть. Я сейчас посоветуюсь с репродуктологом. * 15 minutes later* -В общем у него либо листовидная пузырчатка, либо (что-то там еще на репродуктивном), либо аллергия. -Отлично. Как же нам понять что с ним? *еще раз осматривает собаку* -В общем, нам нужно его кастрировать, сделать узи сердца, записаться к дерматологу и сдать кровь на биохимию и пузырчатую лиственницу (или как там ее) вы можете подождать, я напишу вам рекомендацию. -Хорошо. А что насчет аллергии? -А, точно. Ну попейте зодек. -Доктор, может вы, хотябы, прочистите ему параанальные железы, раз уж мы к вам пришли? *чистит железы* -Тут одна совсем пустая, а во второй капелька вышла. С ними все ок. *Прием длился 25 минут, с учетом 15 минутного отсутствия врача* *уходим в кассу* -С вас 2700. -За что 2700???? -Прием и чистка желез. *В недоумении оплачиваю и в ужасе ухожу* Стоит ли рассказывать, что никакой пупырчатой пузырки у собаки не было? Собака простыла, начался снижаться иммунитет и в области паха появился грибок. Все это нам диагностировал доктор в адекватной клинике после первого же осмотра за 500 или 600 р. Выписал лекарства, которые сразу же помогли и мы не играли с ним в угадайку. Я не рекомендую Медвет, потому что была здесь 3 раза (по незнанию) и 3 раза сталкивалась с одной и той же историей.
La Punto
November 2022 •
5
Это прекрасное заведение. Здесь и уют и роскошь, и шум моря, и очень вкусная кухня. У меня остались только положительные эмоции. Я постоянно приезжаю в Олимпийский парк, а Ла Пунто нашла только в этой поездке. Порекомендовала местный житель. Из ресторанов-это лучшее место на территории ОП. А мне очень трудно угодить)))
Пляж
July 2022 •
1
С какого-то перепуга, санаторий решил обнести все своими заборами и поставил на вход охрану и замки. А те, в свою очередь не пропускают никого к пляжу. Когда говоришь с ними о том что это не законно, начинают вопить, что приезжие-дикари и оскорблять. Одним словом-Краснодарский край. С законами здесь никто не знаком.