Была два раза.В первый раз жили в гостинице в Беловском Термальном комплексе. Второй раз не получилось,жили на частной квартире. Нравится. Хочется вернуться.
Забронировали номер люкс на март 2024 года еще в декабре 2023 года за 6,5 тысяч за сутки. За две недели позвонили, чтобы подтвердить бронь. Нам сказали за несколько дней перезвонить, всё в силе. Перезвонили и выяснилось, что номер стоит уже 9000!!! рублей в сутки. Почему нас никто не поставил в известность?? Когда я спросила, что особенного в люксе мне администратор с издевкой начала перечислять:шкаф, кровать, стулья, стол....!!! Это есть и в самых захолустных номерах! Причем здесь за 9000 включен только завтрак.
Мы уже все договорились с работой ради этой поездки и тут такой облом! Я очень расстроилась, ведь переплачивать по 2,5 тысячи семь дней не входит в мои планы. Уважаемые хозяева гостиницы, не могли бы вы мне ответить на такую несправедливость. Если бы нам честно сказали, что все так подорожает, мы бы нашли более подходящее место.
Мы с семьёй приезжаем уже второй раз. В первый раз, пять лет назад, когда отель ещё был на грани строительства. И вот в июле 2022года.Были приятно удивлены. Большое спасибо хозяевам отеля. Они очень приветливы, вежливы, всегда подскажут, пойдут на уступки. Огромный плюс- бассейн с подогревом и цветовой подсветкой.
