Сегодня были на Куйбышева 2 Калининград, хотела заказать карту. Очередь живая, терминал не работает. Сотрудники, то принимают, то не принимают в очереди 1 час, туалета нет, воды нет умрите поситители. Сотрудник принимает поситителей, принял и ушёл в дальнюю комнату на отдых, принял одного поситителия, и ушёл. И его час не было, пока скандал не устроила, воды нет. туалета нет, не банк, а ужас, даже их кэшбек не нужен. Потом зашли в Сбер, обслуживание на высшем уровне. Сбер недолеко От Альфа банка. И стоит сотрудникам ездить по организациям. Агетируете. А обслуживание ноль. В итоге с Альфа ушла и пошла в Сбер.