Анна М.
А
3
0
subscribers
1
subscription
9.9K
views
Ужасно. Посещали заведение 29.12 около 23:30. От и до было плохо. Администратора на входе не было. Стояли в верхней одежде и искали глазами хоть какой-то персонал. Заказывали кальян, еду и чай. Не понравилось ничего. Кальян, стоит отметить, сделали быстро. НО: запрос на кальян был поставлен четко. Одна из просьб: не добавлять микс красных ягод. Кальянный мастер добавил его, обозвав их кислыми, а не красными 😂 Чай - что-то безвкусное на перемороженных ягодах. Карбонара 🤢. Одна из самых невкусных в моей жизни. Сама паста не доварена (прям мука на зубах сыпалась) и была оочень соленой. Официант настаивала, что все ок и это из-за бекона. Не спорю, если соленый бекон посолить, станет уже слишком 😄 И все бы это можно было списать на привередливость, если бы после съеденного не скрутило живот у 2 из 3 человек. Желания остаться там дольше, чем на час, не возникло. И вишенкой на торте стал администратор, который никак не реагировал на обращения к ней и говорил по телефону. Как и час назад, три гостя стояли у стойки администратора только теперь уже с вопросом: «когда же мы удостоимся внимания сотрудника, который должен моментально на нас реагировать?»
Впервые вчера были тут. И точно в последний раз. Те, кто писал в отзывах, что в Минске больше нет мест с едой, баром и кальяном, плохо искали. Есть много место точно получше данного)
Шкипер Михаил на яхте Мадам испортил все впечатление от прогулки. У всей компании было ощущение, что мы без спроса пришли к нему в гости. Администратора при брони предупредили, что у нас будет компания танцоров, и нам очень важно наличие музыки на протяжении всей прогулки. Итог - меньше чем через час колонка разрядилась (длительность прогулки - 2 часа). На вопрос, что можно сделать, Михаил начал возмущаться, что с утра катает людей, и это не его проблемы, что колонка не заряжена. Причалили на 10 минут раньше, Михаил в грубой форме заставил всех убирать яхту. Позднее мы узнали, что причаливают к берегу за 10 минут до конца прогулки для того, чтобы сотрудник самостоятельно убрался на яхте. И в целом на протяжении всей прогулки шкипер проявлял максимальное пренебрежение к гостям. Сервис - самое слабое место 👎🏼