Dom Ochkov
April 2024 •
2
Клиент хорошо помнит первое впечатление и последнее. Первое впечатление и правда положительное. Работница оптики помогла подобрать подходящую оправу и сориентировала по примерной стоимости. Дала информацию по работе специалиста, проверяющего зрение перед покупкой. Чуть позже, в этот же день, вернулась, пролетев с ребенком через весь город, полная уверенности, что успеваю проверить зрение и заказать очки. А по приходу мне сообщают, что специалист уже ушла. Раньше окончания своего рабочего дня. Вот и последнее впечатление: время и силы потраченные впустую. Спасибо за неверную информацию. Выберу очки в другой оптике, где сотрудники не уходят раньше положенного времени со своего рабочего места.
Leonardo
March 2024 •
1
Являюсь давним и постоянным покупателем. На многое закрывала глаза, пока 13.03.2024 года сотрудники не повели себя максимально непрофессионально. Выбирала линер для проф.целей и сотрудник, отдела карандашей и прочего, сделала мне, хоть и справедливое, но нетактичное замечание о том, что я якобы слишком расписываю их товар. Мое негодование не в самом замечании, а в том, каким образом это было сказано. На кассе, супруг деликатно сообщил менеджеру о ситуации, на что в ответ получил ответ из разряда «а что вы хотели? Мы по 200 раз на дню говорим и уже не выдерживаем». Но это не моя проблема как покупателя. Выбирая работу подобного рода, человек осознает куда идет и с чем будет сталкиваться. Я как покупатель, очень недовольна тем, что в конкретном магазине, сотрудники позволяют по-хамски делать замечания, а менеджеры не ориентированы на устранение конфликта. И при этом, хочу так же отметить, что неоднократно приобретая карандаши разных брендов, сталкивалась с тем, что у них ломаные грифели. То есть по факту на сохранность товара внимания не обращается. Но нахамить - сколько угодно. Грустно, что из-за отсутствия конкуренции в городе, ситуация с нетактичностью персонала и убитым товаром, в итоге не изменится.
Овражная улица
March 2024 •
1
Автобусы стали ужасно ходить. Огромный интервал. И время даже не около точного.
Chang nail
June 2022 •
5
С 2019 года являюсь клиентом Анастасии. И вот уже три года не переживаю за качество маникюра и педикюра. Все процедуры по высшему разряду. При необходимости, Настя всегда даст консультацию и рабочие рекомендации. Никогда не оставить без внимания даже малейшие детали. Много разных историй слышала о том, как мастера стирают пятки, пропиливают ногти и тд. Но это тот случай, когда нечто подобного 100% НЕ произойдёт.