Я конечно все понимаю, но встречать пациента ором - не понимаю.
Была записана на 18:30 на процедуру к медсестре. Когда записывалась-администратор сказала что в этот день (13/02) будет проходить комиссия, и мне придется всеравно идти в живой очереди, я была согласна, т.к ранее меня предупредили что мед сестра работает до 19:00 и я понимала что до 19:00 я приеду (с другого города), и так как уж комиссия проходит - так и быть посижу в очереди. Погодные условия не угадаешь, и пришлось ехать помедленнее, зашла в кабинет медсестры в 18:37, так ни «здрасьте», ни другого приветствия я не услышала. Она с порога начала орать «если вы еще раз опоздаете то вам никакие услуги оказаны не будут, и вы не одна такая кто с другого города». Знаете что? А другого раза то и не будет. С таким лаем вместо приветствия к вам вообще желания ездить нет. Вот все бы ничего. Но хамство и эта надменность. Извини меня, ты обычная медсестра, а не врач, к которому запись за месяц и фиг попадешь. Работайте согласно своему графику а не «у меня нет пациентов и я могла уехать домой».
И да, за данную услугу я заплатила, интересно почему персонал не позаботился о том чтобы самостоятельно подготовить место для проведения процедуры? Почему я за свои деньги должна еще пеленки стелить и тд. Я в шоке
U Palycha
April 2023 •
1
Так же как и у МНОГИХ, кто оставил отзывы с одной/двумя звездами, претензий к продукции нет. Вопрос к продавщице (молодая с черными волосами), вы хоть свою пятую точку будьте добры отрывать от дивана когда заходят покупатели!!! К вам ПОКУПАТЕЛИ заходят, а не просто мимоидущие люди, которые зашли просто хамство услышать и уйти.
Зашли в этот магазин 15/04/23, даже поздороваться не удосужилась, даже в ответ не поздоровалась. На витрине стояло 2 торта и пирожные, да, соглашусь, выбор не особо из того что было на тот момент, но может я и хочу эти 2 торта купить?! Она даже встать не удосужилась, просто крикнула с дивана «привоз после 11» и дальше уткнулась в телефон.
Вы хоть присмотритесь к отзывам!!! Для чего такой персонал держать??? Продукцию «от Палыча» если что можно и в пятерке купить, что я скорее всего и буду делать после вашей клиентоориентированности!!!
Ну а если это руководство ничего не предпринимает в ее адрес, то правду говорят-ряда гниет с головы
CDEK
January 2022 •
1
Не понятно почему компания не предпримет мер для смены сотрудника… сидит дева с вечно недовольным «лицом», каждый раз как не придёшь, ни здрасьте, ни досвидания… только грубое «дверь!», что в переводе на человеческий и клиентоориентированный означает как «прикройте, пожалуйста, дверь». Отвратительное обслуживание.
Никогда не подскажет где и что нужно заполнить.