subscribers

subscriptions

369.6K

views

Megapolise

December 2024 •

Забронировали с компанией 19 дорожку Во первых, официант Кирсанов А.А очень долго все приносил, у нас оставалось 60 минут дорожки, мы заказали напитки и еду, в конечном итоге официант , даже не внес в заказ еду, и конечно же нам ее не принесли, когда мы начали поднимать данный момент, пришла администратор, у нас уже заканчивалось время, мы от горячих блюд отказались , так как времени у нас уже не было Потом у нас сломалась дорожка , я подошла к сотруднику Егору, сказала об этом, дорожка поставили на паузу, но наши 4 минуты ожидания не добавила, я еще раз к нему подошла, на что получила грубый ответ « я не могу добавить время» Извините, но мы за это платим деньги!!!! Так же, разговаривать с клиентами, так нельзя! Научите, ваших сотрудников, субординации! И приносить, извинения клиентам, когда сотрудники, оказываются не правы!!!! Прошу, в ближайшее время, ответить на данный отзыв!!!!!

Tts

June 2024 •

Не буду говорить, на всех менеджеров. Но менеджер, Рафаэль , это что то с чем то. Во первых, ориентированность на клиента 0, понимаю конечно, что у него скрипт есть, но говорить заученным текстом, и впаривать машину насильно не комфортно Во вторых , говорить фразу о том что, раз вы не планируете покупку, то я мог бы и не выходить ( честно, после данной фразы, больше ни нагой в ваш салон, впечатление все испорчено !) В третьих, бегать и спрашивать когда приедете, так же говорить, что машина уйдет и тд Мы прекрасно все понимаем! Что машины быстро продаются и тд Но с таким отношением, мы больше к вам не Вернемся

ПивКо

June 2023 •

Очень вкусное и свежее пиво!

Papa Gril

January 2023 •

Отвратительное отношение к посетителям. Девушка облокатилась об стенку и стояла, даже не привстала, что бы заказ отдать. Ещё и ко всему этому грубо общалась.