Lana Lana
3
0
subscribers
0
subscriptions
29.2K
views
Очень люблю это место! Я, пожалуй, самый древний клиент : жила в соседнем доме, ежедневно обедала ( бизнес- ланч), отмечали праздники , теперь , приезжая в этот район, всегда встречаюсь с подругами тут. Еда, конечно, подорожала, но здесь достаточно вкусно, сохранились бизнес- ланчи. Народу не много, приятная атмосфера, перед НГ аккуратно и стильно украшен зал. Из плохого: сегодня заказала суп том- ям… качество уже не то, много воды, котлетки из индейки размером с … ну, очень маленькие . И с официантами: вновь увидела Виктора, и настроение упало, хотела уйти, до чего неприятный человек, дважды ругались с ним и я, и подруги
Посетили с подругой это кафе перед походом в театр Сатиры. Приятный интерьер, очень вкусная еда. Но! Вновь , как и в ресторане «Новиков» ( Тверская, 3) ШОКИРОВАНА уровнем сервиса. Я посетила много топ- ресторанов в Москве, Дубаи и других странах, но такого еще не встречала. Если коротко: мы поели, заказали десерт - пирожное Павлова и Наполеон. Официант сказала, что Наполеона нет. Я тогда поинтересовалась, есть ли гранд - Наполеон, да, есть. Тогда я попросила его взамен Павловой . Что сложного? В ответ получила массу негатива - официант сказала, что отменить нельзя. « Что, я должна отменять заказ? ! Это невозможно! Мне надо об’яснительную писать начальству, как я отменю теперь ?» И стала злиться, нервничать. Пригласила менеджера. Но менеджер был еще хуже : «Я не понял, что вам еще нужно? Вас обслужили? Что еще хотите?» Вот, такой сервис в этом кафе. Считаю это абсолютно неприемлемым !