это какой - то абсурд обратился с небольшой проблемой,потребовали заключить договор, пришёл с паспортом, дополнительно потребовали документы подтверждающие право собственности, хотя эти данные есть в интернете в общем доступе и как в знаменитом фильме - угрожали "иначе отключим газ")))