Pizza Gaudi
December 2022 •
1
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом с самого открытия организации в городе Чехов. Всегда и качество блюд, и сервис не вызывал никаких нареканий. Все спорные моменты решались спокойно, без эксцессов и хотелось возвращаться к вам снова. 16.05.2022 сделала заказ на сайте. Менеджер (г. Чехов) перезвонил и сообщил, что доставка час с небольшим. Мне было долго ждать, поэтому от заказа я была вынужденная отказаться. О чем я сообщила менеджеру. На что он в грубой, хамской манере решил просветить меня, что на доставку в вашей компании меньше времени НЕ БЫВАЕТ. Если бы я заказывала впервые, то поверила бы. Но недавно по тому же адресу мне доставили большой заказ меньше, чем за 40 минут. После того, как я возразила, что знаю, что бывает. Мне сказали дословно: «не собираюсь с вами спорить, до свидания». И молодили трубку. С таким откровенным хамством и грубостью я в вашей компании сталкиваюсь впервые. ПОДЧЕРКНУ. У меня не было претензий ко времени доставки товара. Я спокойно отказалась от него и все. Зачем был этот ликбез от менеджера да ещё в такой форме, я не понимаю. Сейчас мне не хочется не только рекомендовать ваш ресторан, но и сама я тут больше покупать не буду. Жаль, потому что раньше один-два раза в неделю мы всегда ужинали вашими блюдами. Стоил ли этот выпад репутации компании? Вряд ли. Или это такие инструкции даны всем вашим продавцам? Надеюсь, меры будут приняты. До свидания. pS в тот же день менеджеры связались со мной. Извинились. Мне была предоставлена скидка. На самом деле приятно, что ситуация была быстро решена. Большое спасибо!
Cafeteria № 1
December 2022 •
5
Очень вкусная паста, десерты отличные❤️
Lavicon Apart Hotel Collection
September 2022 •
5
Чудесный отель! Все на уровне. Анимация, развлечения, пляж. Супер
Frau Marta
September 2022 •
4
Вкусно, атмосферно, но уже слегка потрепано жизнью. Пиво есть не все
VosmiNog
July 2022 •
5
Наше любимое место до праздников уде не первый год, спасибо!))
Pokrovskoe Streshnevo
September 2021 •
5
Все очень понравилось! Вежливый персонал, уют номеров. Отличные завтраки, всегда было что поесть и ребёнку, и взрослому. Все проблемы решались оперативно. В общем-все замечательно
Pravii mis
August 2021 •
5
Самый лучший пляж в Архипке
Milton Boutique Hotel
August 2021 •
5
Хороший отель
Sanatorium Arkhipo-Osipovka Fmba Russia
August 2021 •
5
Отдохнули хорошо, спасибо персоналу санатория)
Pyatyorochka
July 2021 •
3
Ассортимент скудный, пустые полки. Не всегда можно расплатиться картой, часто нет сдачи. Очереди