Пришла с острой болью в колене зимой. Заранее звонила в колл-центр клиники, уточняла по поводу приёма по ДМС, называла номер полиса, мне подтвердили, что мой полис в прямом доступе, я могу приходить и в порядке живой очереди получить помощь травматолога.
1. На ресепшене женщина не нашла меня в каких-то списках, истерично заявила "что не будет ни за кого платить". А я и не просила за меня платить, просто уточнила, что мне делать в этом случае.
Долго дозванивались в отдел по работе с ДМС, звонила несколько раз, они постоянно говорили что вот-вот внесут меня в список, но в итоге я проторчала на ресепшене с острой болью часа пол.
Если бы не нога, уже давно бы ушла оттуда.
2. Травматолог и рентген находятся у них на цокольном этаже, добраться с больной ногой то еще приключение. Сначала по лестнице наверх, чтобы зайти в клинику, потом на лестнице вниз, чтобы дойти до врача.
3. Сам приём прошел нормально. Врач внимательно и долго осматривал колено, прописал медикаменты, которые сняли боль, дал направление на МРТ.
Диагноз, который поставил доктор, позже подтвердился на МРТ.
Но повторно я решила не приходить, сервис отбил всё желание.
Ola
June 2022
5
Стригусь уже третий раз в этом салоне. Очень нравятся мастера, всегда внимательно выслушают и сделают как надо!
Рекомендую)
Vesta
November 2019
5
Очень нравится клиника "Веста", врачи отзывчивые, всё всегда понятно объясняют, дают рекомендации.
Мы уже много лет ходим в Весту, клиника постоянно развивается, сейчас она стала круглосуточной, с одинаковыми тарифами на приём, появился аппарат для УЗИ, раньше его не было.
Несколько лет назад врачи Весты буквально вытащили нашего кота с того света. У него случилась острая задержка мочи, которую мы не сразу заметили. Спохватились, когда коту уже было явно плохо.
Кота откачали, нас наругали (и правильно сделали))
Сейчас котофей здоров, ну а мы тщательно следим за его здоровьем.
Хотим сказать огромное спасибо врачам за их нелёгкую работу!