В номере на первом этаже напротив ресепшена между подушками был живой таракан! Я так кричала, вылетела из номера и попросила другой. Нам дали номер на третьем этаже, под крышей, без кондиционера, малюсенький. Спала я в одежде. Все вещи оставили в машине на стоянке, чтобы не привезти тараканов домой. Душевая и тп- было противно прикасаться, поэтому не пользовалась.
Специально пишу отзыв, потому что такое отношение к людям- это неуважение! И почему гостиница до сих пор не провела санобработку? потому что про тараканов я читала и в других отзывах на островке.
Завтрак- в пельменной рядом- каша+ круасан+кофе растворимый.
Ужасное впечатление от гостиницы и персонала ( обещали принести второй комплект полотенец и так и не принесли. Полотенца застиранные)
Единственный плюс - близость к центру.
Pech
June 2024 •
2
Были 15 июня по совету администратора из гостиницы " Иваново-отель", вечером. Было все идеально - скорость подачи, очень вкусные блюда, шикарное обслуживание , работа официанта выше похвал - все рассказал, объяснил, помог сделать выбор.
На следующий день решили там же пообедать. При заказе сделали акцент, чтобы горячее блюда принесли нам с мужем одновременно. В итоге мужу принесли блюдо, а мне официант сказал, что буквально через 2 минуты принесут и мне. Но муж уже съел свое блюдо , а мне так и не принесли. Настроение было испорчено. Сказала официантам, что не нужно ничего больше нести, оплатим то, что съел муж и мы уходим. Персонал внимательно и вежливо выслушал , согласился с моей жалобой, сказал , что прошла путаница и мой заказ отнесли другому столику. В качестве извинений бесплатно дали с собой то самое горячее блюдо, которое я не дождалась и десерт мужу.
Возможно , это был единичный случай и человеческий фактор. Но рисковать больше не будем
LIFE Варшавская
September 2023 •
1
Ужасный шум от вентиляции завода Вимм- Билль-Данн, который находится около урбан- блока К3 и К6, шум стоит и днем и ночью, замеры Роспотребнадзоры показали нарушение норм