Levita
December 2023
1
Узнала из рекламы о занятиях по растяжке, долго изучала, звонила несколько раз , чтобы проконсультироваться об индивидуальном подходе на занятиях. Я достаточно возрастной человек и очень осторожно подхожу к занятиям спортом. Эти вопросы я задавала администратору.: есть ли возрасные группы, есть ли индивидуальный подход к возрастным людям. Меня заверили, что только индивидуальный подход на занятиях. Записалась на пробное занятие. Пришла пораньше, чтобы еще раз побеседовать , встретиться с тренером, т.к. много проблем с суставами. Никто со мной не поговорил кроме администратора, которая сказала, чтобы я не переживала, что на занятиях индивидуальный подход . Группа была из восьми человек возраст до 30 лет и я одна 70. Тренер обратил внимание, что я новенькая, спросил какие у меня проблемы, на перечисление моих проблем ответил , что как у всех , а на возраст сказал не обращаем внимание. Задал вопрос: зачем я пришла? Ритм занятия был задан достаточно жесткий, девушки занимаются видимо не первое занятие. На меня никто не обращал внимание. Тренер применял термины не поясняя. Хорошо я была знакома и выполняла упражнения не отставая от молодых, но к концу занятия поняла, что для первого пробного занятия нагрузка на мышцы и связки очень большая даже для молодых. Я долго занималась в студии Стиль фитнесом в гамаках. Так там тренер давала разные упражнения и разную продолжительность растяжек для возрастных людей. Главный девиз - не навредить. В Levire подход совсем другой. Это занятие напомнило мне занятия на которые я водила внучку, где из них делали хороших бальников - танцоров. Зачем приглашать возрастных людей.........нам ведь не надо вставать к станку , а потом на сцену. Мы хотим быть здоровыми......но самое интересное это было дальше после занятия, когда я сказала, что хочу заплатить за пробное занятия и посиотреть как я буду себя чувствовать и потом решу о дальнейших занятиях. И тут началась обработка меня , чтобы я купила абонемент. Налось с 12 месяцев за 96 тыс.рублей .Я естественно отказалась, мне возразили, что оформят кредит и я буду платить 5 тыс.руб в месяц. Я отказалась. Стали предлагать суммы меньшие за 12 месяцев - 68 тыс.руб , потом 45 тыс.руб В итоге предложили сумму 25500 руб за 6 месяцев. Такого агрессивного маркетинга я не встречала давно. Думаю многие помнят как рекламировали косметику и оформляли кредиты на бедных женьщин, которые и опомница не успевали. Вот так и я оказалась в такой ситуации, дав согласие на оформление абонемента на 6 месяцев за 25500руб. Всей суммы у меня не было , оплатила 16000 руб. Подписала договор. Мне ничего не выдали. На мой вопрос : а чек и договор? Мне ответили, что все будет у вас в личном кабинете. На следующий день у меня появились сильные боли в левом тазобедренном сустве. Спать не могла, сидеть вообще было не возможно. Пришлось идти к врачу. Итог растяжение связок и повреждение мышцы и т.д. Восстановительный период не менее 2 месяцев . Один прием остеопата 5000 руб. , массаж и медикаменты. Зашла в личный кабинет- нет договора. Позвонила в студию, обьяснила ситуацию. Попросила расторжения договора и возврат денег. Меня долго уговаривали не расторгать договор, полечиться и вернуться к занятиям. В итоге сказали, что надо приехать и написать заявление. Я обьяснила, что не могу передвигаться. Со мной перестали общаться. Никто не позвонил, не извинился, не предложили варианты. Пришлось обьяснять, что сейчас уже все делается он лайн. Больше недели тягулось , наконец прислали бланк заявления на ватсап. Отправила заявление, Мне ответили ждите решения управляющей компании. Я долго смеялась, когда мне ответили, что высчитали у меня за пробное занятие. Скажите спасибо, что я не написала претензию с возмещением . Не сообщила в налоговую, что не выдают чеки и договоры. Уверена, что это не первый случай. Просто люди молчат. Вывод: не профессиональные работники. Нет индивидуального подхода. Цены завышены. Агрессивный маркетинг. Условия плохие. Маленькие студии, душно, теснота . Вывеска отсутствует.
Paluba
November 2023
5
Посетили данное заведение Палуба. Остались в большом восторге, замечательная кухня, напитки и классное обслуживание. Рекомендуем))!. Мы в восторге. Проживаем на территории санатория Актер.