M Video
July 2021
1
Очень часто возникают проблемы с доставкой товара, но то что творит М Видео это называется полный беспредел!это фирма сорвала мне доставку товара 2 раза подряд. И опять предлагает мне перенести доставку 3й раз.в первый раз курьер перепутал центр Питера с посёлком в Лен.области и решил самовольно отменить мой заказ что подтвердил оператор.второй раз после жалобы на сайте м.видео менеджер по работе с клиентами Харламова Виктория сказала что понятия не имеет почему курьер не доехал 2й раз и никаких мер не предприняла для разрешения проблемы также как и не дала никакой горантии что 3й раз товар все же довезут.Т.е.там наплевать на клиентов как курьерам так и тем кто за этих курьеров отвечает.А рыба всегда гниёт с головы.Не оформляйте у них доставку никогда,иначе рискуете потратить кучу времени и нервов и остаться без покупки.Обязательно буду писать жалобу в Роспотребнадзор поскольку М Видео не слышит и не понимает по- хорошему вообще и считает своих клиентов полными болванами с которыми можно обращаться как им захочется.
Onlayntreyd
July 2021
1
Менеджер после оформления заказа сам не отзвонился,телефон их тоже непонятно куда спрятан.на яндексе только и нашла.в итоге менеджер сказал что нужна оказывается предоплата 10 процентов.в общем отношение отвратное.понимаю что у такой фирмы заказывать больше не буду.потом вообще легко не довезут и забудут..