Александра В.
3
0
subscribers
0
subscriptions
437
views
Недавно были в детском мире мтв центра и попали в интересную ситуацию. Работала одна касса, и то на выдаче заказов. Мало того, что девушка продавец не сняла магниты с одежды, что происходит не в первый раз именно с этой девушкой, так еще и обманным путем добавила в чек товар для детского дома, который якобы «не нужно оплачивать, идет бесплатно». Углядеть не успели, в кассе все быстро нажималось, что не успевало даже на табличке толком появиться. У нас применялась акция 3=2, списали еще бонусы и видимо продавец надеялась, что ничего не будет замечено, скидки же прошли) И видимо в связи с этим и чек бумажный не дали, сказали будет электронный. Еще часто говорят платить по qr-коду или наличными, якобы оплата по карте не работает в данный момент.
На счет пробитого «бесплатного» товара, который мы оплатили, вернулись через пару дней, и уже другая девушка без вопросов и будто это не первый случай, сделала возврат. Прекрасно понимаю, что планы нужно выполнять, но не обманным способом же! Покупателям желаю быть бдительнее и проверять чеки) Кассир была темненькая девушка, примите меры)
Мастер Виктория Никитина прекрасно все объяснила, так как пришла в первый раз на процедуру. Атмосфера студии прекрасная, персонал приятный.
