Oscar
July 2024 •
4
Очень хорошая звукоизоляция улицу и соседей не слышно совсем.Большие балконы с ротанговый мебелью. Высокие потолки, хороший качественный ремонт, удобные кровати. Ооочень хорошие завтраки домашнего приготовления, учитывают любые потребности бульон, каши, сухие шарики, макароны, гречка, рис, блины с творогом, блины с мясом, вареники с сыром, с картошкой, омлет, запеканки, творог , фрукты, горячие бутерброды, хорошая нарезка ветчина, сыр сулугуни, яйца. Две кофемашины, чай, разнообразные салаты. Белое пастельное белье, меняют через три дня. Несмотря на постоянные перебои с электроэнергией в городе, обеспечивали работу электроприборов за счёт собственного генератора, за это отдельное Спасибо : кондиционер в жару работал. Напротив отеля расположена хорошая столовая с адекватными ценами и с широким выбором блюд. Из недостатков: расположение рядом с жилыми многоквартирными домами, бронировали номер с балконом, приходилось любоваться видом пятиэтажки, в номере люкс тапки совсем одноразовые, как в поездах, можно было бы и посерьёзнее. Горничная номер убирает исключительно когда вы в номере, спрашивая о ее необходимости, полотенца и халат меняет, если об этом говоришь, о необходимости воды и чая в номере тоже надо постоянно напоминать. Даже не поняла, может это такой сервис современный: в номер люкс выпрашиваешь уборку, полотенца, воду и чай, хотя , всегда считала, что все это должно появляться незаметно по умолчанию, когда нас нет в номере при заявленных ценах и сервисе. возможность парковки рядом с отелем в летний сезон отсутствует совсем. Плохая связь, но это может быть в целом в Геленджике. В двухкомнатном люксе в спальной комнате не хватало мест для размещения одежды шкаф и комод были в другой комнате, для проживания семьи из трёх-четырёх человек неудобно. В туалетной комнате иногда веяло канализацией, горячая вода по факту всегда еле тёплая, один день вообще была просто холодная, крючков в достаточном количестве и кронштейнов для размещения и сушки полотенец , халатов и других необходимых вещей нет совсем. Отсутствует пандус, чемоданы затаскиваешь по достаточно высокой входной лестнице, и территория со скамейками, чтобы отдохнуть рядом с отелем. При указанных недостатках цены завышены, уровень не дотягивается.
Апартаменты Лирика
July 2024 •
1
Будьте осторожны!!!!! Апартаменты не соответствуют описанию, качество низкое, постель синтетическая, условия антисанитарные, запах… находятся на территории какой то промзоны. Но самое главное, залог не возвращают!!!
Kanzler
September 2023 •
5
Хороший отдел, ассортимент даже лучше, чем в Москве, качественная и стильная мужская одежда и для работы, и для отдыха.
Marsel
July 2023 •
3
Внешне и внутренне добротная гостиница, очень хорошие завтраки из качественных продуктов, домашнее приготовление. Полотенца меняют каждый день. Находится в центре, набережная рядом, остановка общественного транспорта рядом, рынок рядом. Из недостатков хотелось бы отметить, что в номере 30 кв. м не хватало освещения: две встроенные лампочки при входе, прикроватные светильники и настольная лампа. И проблема парковки, ее просто нет, хотя на сайте о ней упоминается. Сотрудники на рецепшн отстранены от этой проблемы от слова совсем, типа это не их задача думать ещё о вашей машине, нормальной информации о парковках в городе предоставить не могут, пришлось после дальней дороги ещё рыскать по ближайшим улицам искать парковку, нашли сами на ул. Первомайская за 350 в сут. , на парковке рядом за 700 в сут. мест не было. По администраторам сложилось ощущение как будто гость должен им быть благодарен за то, что его здесь расселили за его немаленькие, хотелось бы отметить, деньги, а не они, что вы выбрали их гостиницу, доброжелательность у администраторов «натянутая». Вежливость на гране, прячутся за стойкой, гостей утром не приветствуют, если специально не подойдёшь к стойке. К кухонным сотрудникам и горничным это на относится). В общем от администраторов остался осадок, чтобы остановится именно в этой гостинице снова, наверное, только в крайнем случае, если совсем не будет других вариантов, в округе полно аналогичных.
Флагманский офис СЗАО
June 2023 •
1
За внешней красотой помещений и заявленной доступностью государственных услуг скрывается некомпетентность и бессовестность сотрудников, вплоть до руководящего звена. 11.05.2023 я обратилась в МФЦ Москвы ОЗ СЗАО для получения справки о недвижимости в Москве и Моск. области за период с 1998 года по н.вр. , специально уточнила, что с 1998 года.Сотрудником Стариковой С.А. было составлено заявление, в котором я расписалась, в графе «за период» была указана дата 11.05.2023. Я поняла так, что в данной графе указывается конец периода - дата, на которую я обращаюсь, уточнила у сотрудника почему только эта дата, ответила, что на дату обращения. В результате мне выдали справку, в которой указано только 11.05.2023, то есть за один день, что не соответствует запрашиваемым мной сведениям. 31.05.2022 В МФЦ отказались переделывать справку, ссылаясь на то, что эти сведения сформированы Росреестром по моему заявлению, в котором я расписалась. Про мою роспись мне «толдычили» и сотрудники , и руководители в лице Ефименковой М.Г., буквально насмехаясь, что я повторно могу ещё раз за 1450 заказать справку, а то что они составляют заявление от имени заявителя - они не при чем. Цель мфц - удобство гражданам, но я столкнулась совершенно с обратным, при этом признать свою вину мфц не посчитал возможным. Безразличие и выгораживание своих сотрудников- вот основная цель конкретного МФЦ. Повторно запросила справку, в итоге из-за халатного отношения должностных лиц сведения об отсутствии недвижимости обошлись практически в 3000 рублей, и это считается нормальным, все по воле заявителя… причём мне заявили, что после прослушивания какой то записи, которую мне отказались дать прослушать, я якобы заказала справку именно за один день… каким образом они прослушали запись спустя три недели - большой вопрос. Оплачивать их произвол пришлось повторно, ни о какой технической ошибке даже речи быть не могло, только повторное заявление в Росреестр с оплатой пошлины. Вот так обеспечивается клиентоцентричность.