Опыт обращения в магазин - негативный. Обращался конкретно в этот магазин, т.к. на их точке в Гранде увидел керамогранит, который мне необходим. Керамогранит оказался под заказ, с доставкой через месяц - ну ок, не вопрос. Заказ оформлен и оплачен дистанционно, без применения ККТ. Оплачен товар (сумма порядка 23500 руб), доставка 1500р, подъем на этаж 2000р. Итого 27000. Увы, объективные обстоятельства сложились так, что все испортил иранский производитель керамогранита - 11 упаковок материала (весом в 500кг) приехали с браком. Магазин любезно согласился принять бракованный товар обратно, и даже первоначально обещали "полное возмещение". При этом мои работники помогали грузить материал обратно, т.к. службе доставки магазина забыли сообщить, что на возврате необходима будет погрузка, и приехал один водитель без грузчиков. В дальнейшем я еще раз уточнил, какая сумма будет возвращена - уже начались эволюции "к возврату стоимость товара + доставка; подъем на этаж - отдельная услуга, не возмещается". Не сказать, что это меня обрадовало, я возразил, что по закону все совершенно иначе, и вопрос обещали урегулировать. Фактически, по итогу получил я только стоимость товара. Доставка, подъем на этаж, вопреки закону о защите прав потребителей и здравому смыслу (ВАШ поставщик подвел, почему я из-за этого должен нести финансовые потери?) не были возмещены никоим образом. Таким образом на ровном месте я по вине поставщика и из-за жадности администрации магазина потерял 3500 рублей. Если сотрудники магазина считают эту сумму достаточной ценой своей репутации - штош, это ваш выбор. Обращаться в данный магазин не рекомендую - если что-то пойдет не так, покупатель останется в дураках.
Мосэнерго
June 2021 •
1
Знали бы вы, как я вас ненавижу. Пока все человечество живёт в 21 веке, подмосковные Химки, снабжаемые данным заведением горячей водой, тихо офигевают. Как циничным мерзавцем нужно быть, чтоб протупить 2 недели планового отключения ГВС, а в последний день затеять капитальный ремонт подводящих коммуникаций!? И все это за наши деньги. Три недели без горячей воды? Не предел, месяц просидим. Можно сразу до нового года отключить, че мелочитесь? Главное не забывать собирать бабло с паствы. Ведь ни одной говорящей голове из этой проклятой конторы не придет в голову самовольно признать ошибки и не брать оплату за период, когда по вашей милости полгорода сидит без воды.
TSK Mosenergo Khimkinsky filial
June 2021 •
1
Из года в год, из века в век, одно и то же. Отключаем горячую воду на 2 недели (что само по себе уму непостижимо), и ровно на 15й день, как по волшебству, происходит некая "авария" (в голове у ответственного лица, очевидно), и 2 недели превращаются в 2 недели и 3 дня, например. Не ну а чо, люди в поте лица ж работали все эти 2 недели, надо ещё отдохнуть, да.
Мерзость - это единственное слово, которое приходит на ум.
Мало того, что вы весь год льете нам в краны непонятно что бурого цвета, мало того, что чайник зарастает известью за 3 дня - дак вы ещё и не в состоянии уложиться в конские сроки "профилактических работ", которые сами себе устанавливаете. Позорище.