Устаревший жд вокзал, пироны не в уровень поезда, пожилым людям приходится с сумарями вываливаться из вагона или лезть на 1,5 метра на крутую лесницу, система продажи билетов по номеркам ухудшило ситуацию в 10 раз. если раньше билет можно было купить за 10-15 мин, сейчас 40-1,5 часа, полный бред.
Адекватная управляющая компания, все вопросы решаются быстро, без волокиты, приятный адекватный персонал, можно по звонку решить различные проблемы. Класс!!!