В целом всё хорошо. С детьми самое оно. Но, не понравилось два момента. Первое, это не приветливость некоторых сотрудников, особенно на бассейне лагуна, что на ресепшене, что на баре. Второе, это покатушки на электро бмв, сотрудник довольно агрессивно ездит по территории отеля. Мне , гуляя с коляской, было не комфортно. Все время оглядывался назад.
Это одна из худших компаний, с которой мне пришлось сталкиваться.
Приехал,заказал ванну,сказали привезут через неделю 18 числа. 17 позвонил менеджер, сказал ванны физически нету,привезем только 21. А я уже договорился с установщиком! И что им понадобилась неделя, чтобы выяснить,что ванны нет!? Ну бог с ним. Говорю, что в таком случае 21 мне нужна ванна рано утром к 9 часам. На что слышу,что это платная услуга 760 рублей. Т.е. вы задерживаете мне доставку, а я еще должен сверху платить??? В итоге после разговора с управляющим сделали бесплатно - уже хоть что-то. Звонит 19 менеджер, говорит 21 не успеваем, привезем 24 только. Ну не цирк ли?)) Уже становится забавно. Ну окей. Далее еще звонит - говорит нету нужного сифона, но есть похожий и на 600 р дешевле. Я говорю - ну окей, а с деньгами что? Менеджер: ну мимо будете приезжать - заберете в кассе. Нормально вообще?))
В общем. Пожалел сто раз,что связался с этой конторой. Никому не рекомендую.
Самая ужасная транспортная компания, с которой мне приходилось сотрудничать!!!Куда смотрят контролирующие органы? Эту организацию нужно принудительно ликвидировать
Никогда не связывайтесь с этой компанией! Я такого беспредела не видел никогда!!! Куда смотрят регулирующие органы? Два заказа пропали!!! Контакт центр хамит! Никто не разбирается!
Ставлю единицу, потому что отказались зарядить телефон на баре и на ресепшене. Только платно от powerbank. Считаю, что это перебор. Надеюсь жадность вас погубит.
В первый раз я столкнулся с тем, что заказ мне везли 2,5 часа. Девушка сказала, что позвонит ку рьеру и перезвонит, чего она не сделала.
В итоге отказался от заказа.