Fabrika Mebeli
September 2023
1
Заказала столешницу с распилом и окромлением, оплатила за доставку и подъем. Столешницу доставили бракованную. Три недели разбирались, переделывали, потратили кучу моего времени, нервов, мне пришлось несколько раз переносить сроки сборки кухни. В итоге моя столешница, после многочисленных переделок, стала короче на 1 см, а я ее заказывала строго по размеру, вернуть деньги мне отказались. Я уже думала что мне придётся покупать новую столешницу, а учитывая ее немаленькую стоимость, конечно очень была расстроена, и только благодаря высокому профессионализму работника фирмы, где я заказывала кухню, столешницу мне установили, но пришлось переделать кухню. Теперь этот магазин я буду обходить стороной, вспоминая сколько нервов и времени мне пришлось потратить. Магазин этот я не советую!
Osnova
September 2023
1
Заказала столешницу с распилом и окромлением в ООО "Основа" через магазин "Фабрика мебели". Доставку и подъем столешницы производил магазин. при вскрытии упаковки обнаружили многочисленные сколы. Я обратилась в магазин и в ООО Основа с претензией. При разборке ситуации вызвали начальника цеха ООО Основа, на что он мне сказал, что у них отличное качество работы, а во всем виновата я, мои мастера, сборщик мебели, в общем все, кроме них. Столешницу забрали обратно на переделку, но кроме того, что затерли сколы больше ничего не сделали. Отвратительная работа работников организации и хамское отношение начальника цеха к клиентам. За брак даже не извинился, а переложил свой брак на заказчика. Буду обходить эту фирму стороной и всем это советую. Отвратительное качество работы и хамское отношение!!!