Добрый день!
Крайне не рекомендую связываться с этим маркетплэйсом.
Заказал 2 матраса фабрики Agreen
Во-первых, качество хорошое: характеристики по жёсткости в описании соответствуют действительности. Но доставка ужасная меня динамили неделю. Должны были привезти в субботу, но резко в 21 час заказ был отменен кем и зачем не известно. Со мной не связались. На следующий день я сама связалась с ними ответ мы не знаем почему доставим завтра с 11 до 21 часа прождала до 9 часов утра следущего дня. Курьер-водитель застыл на одном месте возле речного вокзала у студии Инны Морозовой. Со мной не связались ,что бы сказать что он сломался и заказ не доставят. На утро следущего дня мне ответили что доставка на завтра в первую очередь вам с 11 до 21 часа. В итоги целый день борьбы с ними так как я не могла смотреть где находиться мой заказ общалась по телефону. Ответ в первой половине вам не смогут доставить и доставка будет с 15 до 23 часов. В 15 часов вам сбросят и вы сможете отследить. И опять мимо. 18 часов мне ответили что машина загружается и вами свяжутся. Курьер мне набрал только 22 часа и сказал , что доставка в 24 часа плюя, минус 20 минут. ВСю неделю я и мои дети не могли нормально и полноценно спать ночью.Хотя я с ними на рынки уже 8 лет и всегда было супер и рекомендовала всем. Сейчас хужи них я не знаю по отнешению к клиентам.
Ну что за формализм и полное отсутствие желания создать положительный клиентский опыт? Желаю им поменять логистику. И тогда у них клиентов будет в тое больше.
Mams Time
October 2019 •
5
Очень уютное место. С большим спектром услуг. Особенно комфортно для мам ,когда ребенок рядом и ты ничего не можешь себе позволить,так как нет времени.Приходишь в салон "Mams Time" и тебе за короткое время предлагают сделать несколько услуг одновременно, сохраняя твое время и плюс профессиональная няня присмотрит за вашим ребенком, в шикарной ,специально оборудованной игровой комнате. Отлично)).