Даша Ш.
4
0
subscribers
0
subscriptions
65.6K
views
Вот к такому виду меня привело отношение сотрудников в этой студии. На момент написания данного отзыва я была ещё у двух мастеров, поэтому только сейчас сложилась полноценная картина данного заведения.
Во-первых, я начала с проколов мочек, хотела сделать их несколько. И изначально не знала, какие именно украшения хочу использовать в финальном виде. Я попала изначально к Ксении, и она предложила мне самые простые гвоздики с которыми можно сделать только проколы на равном состоянии для нормального вида. Я на тот момент ничего не понимая, согласилась. Другой мастер меня подробно проконсультировал по данному моменту (в другом месте, чья работа от и до мне полностью понравилась) и сказал, что изначально делают разметку для проколов исходя из украшений, которые нравятся и будут носиться. Делать наоборот - нелогично.
Далее на 3й прокол в мочке я попала к Ульяне, и её способности мне показались недостаточны для места с самым высоким уровнем цены на этом рынке, тк этот прокол был сопоставим по боли с хеликсом.
Далее я снова попала к Ксении уже на хеликс. Мне очень понравилось накрутка с веткой. Этот прокол я хотела ради неё как раз. Я не отрицаю, что у меня были горящие глаза и я очень её хотела. Но очень странно, что профессиональный мастер, если понимает какие возникнут физические негативные последствия, берет и делает.
Как должно было быть: сначала прокол, в него маленькое украшение, которое не будет так дико травмировать свежий прокол, полное заживление и только потом установка большого украшения. Не соблюдения этого сценария привело меня к такой красоте, и это после даунсайза.
Далее была ещё одна история. После хеликса я хотела записаться на дейс, мастер об этом знал, мы это обсуждали. Пишу через несколько дней, чтобы записаться. Помимо того что администратору мне нужно было подробно рассказывать, что я хочу по несколько раз и отвечать на глупые вопросы, на которые ранее отвечала, так мне ещё пишут, что извините, можем вам предложить только титановое кольцо за 2.000₽ (тут, во-первых, вспоминаются их слова как они работают только с собственными золотыми украшениями, во-вторых, в студиях с аналогичной ценовой категорией этот титан включается в стоимость прокола). Я уже очень сильно хотела сделать всё красиво и в одном месте (даунсайз тоже кстати), иду навстречу, спрашиваю: «мб на заказ?» Они пишут: «без проблем, 3-4 недели.» Я уточняю: «те в конце январе будет готово?» На что мне отвечают: «на даунсайз можете приехать и поменять, а потом ещё раз, тк украшение будет готово только в феврале.»
Мне кажется, неадекватным такая незаинтересованность в комфорте и удовлетворении своего клиента.
Благодаря последней ситуации с админом, я нашла шикарного мастера с налаженным коннектом и высоким уровнем профессионализма, что доказывает мое ухо, которое пришло в норму и даже с новыми проколами.
Тот случай, когда хочется вернуться, и мы летом обязательно это сделаем! Спасибо огромное, @russian_alpacas и лично Илье❤️🦙
Сервис отвратительный. Платная доставка до подъезда, о которой никто не предупреждает. Если хочешь, чтобы донесли до двери, будь добр заплатить еще. И я узнала это только от курьера. По телефону оператор вообще никак это не объяснил. В инсте сказали, что жалобу сообщат руководству, но по факту, обратной связи никакой. А горшки реально крутые. Видимо, пора их другим перепродавать с другим сервисом)