Rosseti
April 2023 •
1
На данный момент проходим круг ада. Хамское отношение к клиентам. По 03.02.2023 передавала показания и оплачивала электроэнергию через личный кабинет по ПУ Меркурий-233. В 2019 году нам параллельно установили интеллектуальный счетчик Миртек 32-ру, подключили его, но показания в личном кабинете принимали по ПУ Меркурий 233. Когда у Меркурия-233 закончился срок эксплуатации, нас без уведомления и составления акта с текущими показаниями переключили на ПУ Миртек 32-ру и выставили долг в сотню тысяч рублей. И никто не хочет слышать что интеллектуальный счетчик работал с 2019 года параллельно с счетчиком по которому мы передавали показания через личный кабинет АО Мосэнегосбыт. АО Мосэнегосбыт по г. Наро-фоминск говорит, мы ничего не знаем, у вас долг, оплачивайте. Почему сотрудники РОССЕТИ так безответственно подходят к своей работе. Мы не получили ни одного Акта, ни одного уведомления о установке и переключении приборов учета!!!! Почему, мы в итоге должны отпрашиваться с работы, ездить, терять свое время и деньги для того чтоб доказать, что Мосэнергосбыт и РОССЕТИ не правы. А еще самое смешное, что наша деревня не газифицирована, а нам считают по тарифу с газовыми плитами )))))))
Laki
March 2019 •
5
Спасибо большое Миле, все очень понравилось, отличная работа. Приду ещё.