Всегда стриглись у мастера Шоха, все было хорошо! Сегодня 06.05.24 приехали специально, было свободное место на 19:00 записались, ждали час, пришли у мастера уже другой клиент, сказали ждать еще минимум 30 минут! То есть получается как живая очередь!
Заказала заранее букет для мамы на 26.11.2023, оставила предоплату 1000 рублей показала фото букета который хочу, обговорили количество цветов и приблизительную цену без упаковки. 26.11.23 пришла за букетом, позже на 3 часа чем его заказала! Все было готово, на кассе сказали что должна доплатить еще 520 рублей плюс упаковка! Я не согласилась сказав что мне нужно было определенное количество цветов, тогда мне сказали хорошо, заплатите за 2 эвкалипта( я заказывала 1). Согласилась, заплатила, ушла, подарила букет! Мама дома сняла упаковку и прислала мне фото( прилагаю) завядшая гортензия, две палочки эвкалипта 10 см, тоже не свежие, и перышки (1 штука) а посчитали мне 3! Я написала директору магазина с просьбой вернуть мне хотя бы деньги за, то чего нет в букете! Никаких извинений за ситуацию, тем более никаких средств в этот день я не получила, а какие-то отмазки в том, что загруженный день и эвкалипт бывает разный! Уважаемый директор магазина Sakura разберитесь с моей ситуацией, не обсчитывайте своих клиентов!!!