Анна Селезнева
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.1K
views
Очень вкусная пицца! Джелато как в Италии! Атмосфера удивительно приятная! Всем советую! А для восторга от тирамису не находится цензурных слов!!!
Купила здесь чемодан 9 месяцев назад, и в один прекрасный день от него отвалилось колесо. По заявленной годовой гарантии, о которой написано на сайте и в Инстаграме, его должны были починить бесплатно, однако на деле все оказалось иначе. Приехав в магазин (и предварительно написав о поломке в директ), я узнала, что ремонт платный, а гарантия - 6 месяцев, а не год. Проблема не в том, чтобы заплатить 500 рублей за новое колесо, а в том, что тебя просто обманывают. Повторюсь, и на сайте, и в аккаунте в Инстаграме заявлено о годовой гарантии. Да и в переписке меня не предупредили о том, что ремонт платный.
Сам чемодан сносного качества за свои деньги, но, конечно, никакой он не "неубиваемый". С ним я ездила пару раз в 2-3 месяца. В моем случае, кроме колеса, была сломана ручка (оторвалась резинка). Ее ремонт тоже стоил 500р, но я от него отказалась, тк это не критично. После выяснения с сотрудницами вопроса, почему заявленная информация не соответствует действительности, ручку мне починили бесплатно, хотя я не просила об этом. И пообещали исправить информацию на реальную. В общем, будьте готовы к не всегда приятным неожиданностям, покупая чемодан здесь)