Женщине с этого пвз WB нельзя работать с людьми, как/кем она была допущена к работе? Ни о какой клиентоцентричнести речи идти не может, человек просто не понимает/не знает элементарных правил общения, вежливости, этикета. Почти каждый заказ, а особенно когда сотруднице что-то не нравится сопровождаются токсичными оценочными комментариями... что я игнорировала несколько месяцев до сегодняшнего инцидента, а сегодня решила ответить. После чего эта неадекватная женщина со словами "тогда я закурю при ребенке" (ребенок 1,3 был в коляске на крыльце) - вышла и закурила рядом с коляской. Еще раз повторюсь, таких сотрудников нельзя допускать к работе с людьми, она опасна