Плюсы - удобная система бонусов, возможность оплачивать полную стоимость товара бонусами и "спасибо".
Выбор товаров, в последнее время стал гораздо меньше.
Минусы - доставка, это самое слабое место: сроки, постоянная путаница с курьерами: делаю 3 заказа выбрать могу либо самокат, либо самовывоз; выбираю самокат; первая доставка проходит по клику, вторая с задержкой и изменением условий доставки в одностороннем порядке (смс уведомление что привезет курьер другой службы доставки), третья снова с задержкой в несколько дней через другого курьера и сопровождается звонком робота. При этом, при оформлении заказа, я всегда выбираю удобные мне дни, а односторонние изменения сроков доставки со стороны Мегамаркета вызывают много неудобств. Так же при оформлении указывается время работы курьера до 18-19ч МСК, но на финальном этапе, когда курьер звонит и уточняет время - ВСЕГДА отказываются доставлять товары после 16 ч. МСК.
Длительные сроки доставки по сравнению с конкурентами 7-14 дней по РФ. На ягодках, например, доставка доходит за 3-5 дней.
Выбор шикарный, консультанты приветливые и могут сильно помочь в выборе, видно что хорошо знают ассортимент и рассказать про него могут много. Хотелось бы видеть больший выбор пива, особенно крафтового. Цены несколько выше, чам в других магазинах.
Огромный выбор всего что связано не только с ремонтом и строительством, но и с бытом, по доступным ценам, неплохие скидки. Консультанты странные: то не дождешься когда помогут, то хотят наклеить свои стикеры консультанта на товар который ты сам выбрал или для выбора которого консультант не нужен, например Измерительные рулетки или гвозди. Такое рвение бы в помощь покупателям направить.