Бисквитный двор
October 2024 •
5
Очень понравилось здесь! Всегда свежая выпечка. Качественная еда. Разнообразие кондитерских изделий. В любое время суток покупателей достаточно, однако радует то, что обслуживают довольно быстро.
Remont72
June 2024 •
1
Доброе время суток !Свой отзыв пишу для тех, кто ищет фирму/ИП для ремонта. Держитесь подальше от этой компании, если не хотите остаться без ремонта, при этом потратив значительную часть своего бюджета на дорогие материалы, которые реально можно купить за меньшую цену. Читаю другие отрицательные отзывы и могу подтвердить все, что в них пишут - чистая правда! В июне 2023 года заключила с этой фирмой договор на ремонт 51/23 от 19.06.2023, а также сопутствующий договор на изготовление кухни ВЛ25/23 от 28.06.2023. За кухню внесла предоплату 70%. По договору ремонта внесла обеспечительный взнос 45 тыс. , который в конце ремонта должны были учесть в счет оплаты за ремонт. Договор составлен хитро : сначала вы должны купить ВСЕ материалы на условиях компании, и только потом начинаются ремонтные работы. Цены на материалы баснословные, будете выбирать эти материалы только на определенных сайтах, Цена будет та, которую вы видели на сайтах, а за сколько реально купила компания - вы не увидите, так как вам не предоставят ни одного чека, а просто выпишут свой нарисованный счет. Также в этих счетах будут услуги за доставку и разгрузку. Сколько счетов - столько и услуг по доставке, вне зависимости, что это мелочи, которые можно положить в пакет и принести. В целом я отдала за доставку и разгрузку этой фирме 26 тыс!!!. Я пыталась сопротивляться по поводу закупа дорогостоящих материалов, хотела сама покупать материалы. И тут я столкнулась с шантажом. Компания заявила, что если я самостоятельно начну покупать материалы - обеспечительный взнос мне не вернут! Итог - материалы куплены у компании на сумму более 500 тыс.руб. Переходим к ремонту. Отделочные работы должны были начаться 4 августа и закончится 23 октября. Определено договором 13 этапов отделочных работ. К 23 октября было сделано только три этапа, которые были приняли. Этап с плиточными работами принимать не стали, были СУЩЕСТВЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ!!!. Выводы под проточный водонагреватель, полотенцесушитель сделаны наобум! Много сколов на плитке. На скрытый люк безобразно положена плитка! После предъявления мной претензий по устранению недостатков, а также претензий по неустойке по обоим договорам, компания решила расторгнуть со мной договор на ремонт, ссылаясь на то, что я не оплатила счет за плиточные работы, которые не были приняты. У меня был такой шок! Я перечислила этой компании на счет более 850 тыс рублей, а осталась без ремонта и без кухни!!! Материалы были просто брошены на объекте ремонта, мусор не выносится вообще, ключи - непонятно где. Пришлось принуждать фирму передать материалы и ключи по акту приема-передачи. Заставила предоставить сертификаты и выписать всю финансовую ( бухгалтерскую) документацию на материалы ( универсальные передаточные документы - УПД) и на выполненные работы. После этого подала иск на 1 млн рублей в суд. Суд закончился в середине марта 2024 года. Компания пошла на мировую , согласившись вернуть аванс за кухню 156,8 тыс.руб и заплатить откупные 279 тыс.руб. Правда, растянули эти платежи на три месяца. Хочу сказать, что сумма 279 тыс руб не перекрыла мои фактические расходы ( около 80 тыс составили услуги юриста, остальная сумма составила перерасчет стоимости материалов, услуги по доставке и дополнительных работ) . На сегодняшний день ремонт практически завершен. Но в период ремонта выяснилось - часть материалов, которые купила фирма, куплено в избытке. Например, наливной пол - осталось 4 мешка, керамзитблок - можно построить еще одну перегородку, напольное покрытие - 2 упаковки, материалы для переноса воздуховода в таком количестве, как будто собирались тянуть его по периметру всего помещения кухни. А часть материалов оказалась закуплено неверно. Утеплитель на балкон, кнопка смыва для инсталляции, вентилятор для натяжного потолка не подошли от слова «совсем». Мой вывод такой. Эта компания ставит перед собой одну цель - выкачать с заказчика как можно больше денег за покупку материалов и за услуги по доставке и разгрузке. А ремонт? Ремонт их не интересует, потому что они его не делают. Делают субподрядчики, набранные с улицы. Профессионализмом в этой компании даже не пахнет. Там только обман и шантаж. Ну, а если кто-то понял, что «влип» в неприятную историю с этой компанией, даю дельный совет. Не надо в устной форме с ними ругаться. Сразу пишите претензии и отправляйте компании. В течение 10 дней они обязаны отреагировать. Если реакции нет - собирайте все претензии и в Роспотребнадзор ( там они уже засветились) и суд. Что касается актов приемки работ - не подписывайте их липовые акты, в которых все идеально, и претензий к фирме вы не имеете. Немедленно составляете свой акт, перечисляйте в нем все работы этапов по договору, стоимость работ и напротив каждой работы пишите - приняли или какие недостатки обнаружили. При обнаружении недостатков в акте обязательно укажите срок, в течение которого компания должна их устранить. Даже если компания ваш акт не подпишет, он имеет юридическую силу в суде. И большого терпения вам!