Pokras
June 2022 •
1
была на окрашивании с запросом на большую «натуральную» седую прядь. на фото как раз таки выделенная окрашенная прядь: мало того, что «седая» прядь после окрашивания приобрела тот же цвет, что и мой натуральный (зачем вообще красилась…), так еще и окрасилась прядь неравномерно. написала администратору и попросила возмещение денежных средств либо бесплатное перекрашивание той же пряди в седой цвет. в итоге мне предложили 20% скидку на следующее посещение и сказали, что разбираться нужно было на месте и о нюансах окрашивания я была ознакомлена: видимо они считают несоответствие цвета и неравномерное окрашивание нюансом. также администратор сказала, что мастера не боги, чтобы всегда получался желаемый результат)