Искали участок и наткнулись на данное агентство. Спасибо большое за проделанную работу. Сделка прошла быстро. Буду рекомендовать вас другим.
Agent Club
May 2023 •
5
Очень понравилось качество поерытия и главное скорость. Так как я мамочка в декоете, мне это важно. И самый кайф это массаж рук в конце! Спасибо еще раз😍
Государев заказ
August 2021 •
1
Ужасно!!! Сплошное расстройство. Поберегите свои нервы и деньги!
Заказали кухню. Далеко не дешевую, для 6 кв.метров, кухня вышла около 80 тысяч.
Заказывала мы впервые и надеялись на менеджера, с огромным опытом работа что она подскажет, как лучше. НО!! Менеджер, по факту, навязала угловую полку, которая не поместилась вообще. Подписано было, что надо обрезать. Но представьте, что можно поставить на полку 14 см??? А о качестве материала шкафов даже говорить не хочу. При резке все раскрошилось и потерялся вид, что пришлось выкинуть эту полку.
Замерщик, я так понимаю, вообще не профессионал. Только в процессе сборки мы поняли какие ошибки он допустил. Он делал замеры от стены до стены только, а то что выступает подоконник и холодильник просто не встанет, он это не учел. Так же не учел до газовой трубы расстояние. И так можно многое сказать.
А самое ужасное, это ОТДЕЛ ДОСТАВКИ(ОТДЕЛ ЛОГИСТИКИ). Люди не могут договорится с поставщиками. Кормят завтраками, что перезвонят, а по факту не перезванивают. Ждём недостающих комплектующих уже около 2 месяцев. При этом, когда я хотела отказаться от доставки до двери мне ещё нахамили и сказали, что уже ничего нельзя отменить. Но я имею полное право это сделать!
Вернёмся к менеджеру. Был заказан угловой шкаф. В нем должна была быть одна дверь, так как он примыкает к другому шкафу. Но это шкаф пришёл с двумя дверями. Фото приложила посмотреть, как это выглядит. И самое интересное, что уже не сделаешь дверцу 50см, как в идеале должно быть. Потому что замерщик не учёл расстояние до трубы газовой и сдвигать чуть в сторону шкафы не возможно!
Так же с великого плеча была подарена сушилка для посуды. Хотя в других фирмах дарят мойки, например, но тут экономят во всем. И пришло это. Она была вся облупленная. Лучше бы не дарили ничего, чем такое.
В договоре они себя обезопасили по полной. Они пишут что сколы могут быть, что претензии принимают только в течение трёх дней с момента доставки, при этом сборщика они не могут назначить, потому что типо они все занятые капец как. Соответственно эти три дня пролетают мгновенно.
Нам поставили в конце апреля, и сборщика нам не назначали ровно до праздников. А там уже с 1-11 мая мы же отдыхаем, то не предъявишь ничего. Звони не звони, всем наплевать, они отдыхают. Мы назначили своих сборщиков. Наши претензии не принимали, потому что праздники и ОТДЕЛ ЛОГИСТИКИ не работает!
Спустя 2 месяца мы дождались детали. И ещё хватило наглости спросить, как нам качество их услуг. Постыдились бы.