10 причин сюда никогда не обращаться:
1. Это не клиника, это телефонная точка с базой данных выездных ветеринаров. Соответственно отзывы с оценкой "5 звезд" - мы приехали, понравилась атмосфера - абсолютное вранье.
2. Сайт-пустышка: нет ни одной "живой" фотографии, все надерганы из инета. Также отсутствуют сведения о врачах этой "клиники" - нет ни фото, ни данных об их образовании-стаже-квалификации. Прейскурант отсутствует.
3. При вызове на дом ФИО врача не сообщается; впоследствии в переписке мне было сказано, что это персональные данные, которые разглашению не подлежат. И что увижу я эти сведения не раньше, чем получу результаты анализов на почту - там на бланке будет напечатано.
4. В нашем случае приезжал врач-невролог, как мне сообщили по телефону. Провел осмотр и взял кровь на анализ у больного питомца. Внимание: у него не было с собой бахил, медицинских перчаток, одноразовых спиртовых салфеток. Зато была куча грязных, дурно пахнущих сумок, которые бесцеремонно были закинуты на домашний диван.
5. Стоимость анализов, как потом выяснилось, вообще не соответствует ценам в лаборатории.
6. Теперь самое интересное - если у вашего питомца кровь взяли, предположим, вечером в среду, первые результаты вы увидите не раньше утра воскресенья. В это время у нас уже были готовы другие результаты из настоящей клиники, при этом кровь была взята накануне вечером и строго натощак.
7. Если на третий день после визита врача вы начнете интересоваться, а где, собственно, результаты, вам сообщат, что врач после ночной смены "отдыхают". Что за это время произошло с вашим питомцем, речь вообще не зайдет.
8. Где и как хранится кровь до отвоза в лабораторию - большой вопрос, на который нет ответа, поскольку врач после своей сессии на связь уже не выходит. Соответственно результаты ни на что не годны.
9. ФИО врача - МУРАДОВ Александр Генрихович. Перед тем, как погуглить, что он из себя представляет как специалист, примите успокоительное - вам откроются бездны.
10. И в качестве арбузинки на бриошь: деньги я переводила на продиктованный Мурадовым счет с кредитной карты ВТБ, после чего мне ее заблокировали, поскольку счет этот связан с мошенническими операциями. С какими конкретно, банк не уточнил.
Это не магазин, а катастрофа. Ценники в отделе сладостей/ печенья не соответствуют товарам на полке. На круассаны ценник один, на кассе пробивается другая стоимость. Работник магазина предлагает покупателю самому сходить в зал и принести тот самый ценник со скидкой - предлагает так, как будто вы у них штатный сотрудник. В овощном-фруктовом отделе стеллажи под коробками грязные и липкие, давно не мытые. Мушки и мухи прописались в ящиках с фруктами особенно. Грибы лисички в коробке в плесени. В отделе сыров не на весь товар есть ценники. И ведь указывали уже торговым работникам, чтобы на ценнике была прописана цена за килограмм товара - в этом маркете это правило не работает. На кассе очередь в 5-7 человек обычное дело. В общем, сплошное разочарование.
Как и многие другие здесь, считаю этот пункт одним из лучших. Проще говоря, лучше я не видела ). Хотя были заказы и в другие ПВЗ. Профессионализм сотрудниц 5+. Мое мнение, что это главное достоинство пункта.
Кстати сказать, телефон горячей линии под местоположением указан не правильно.
В клинике чисто, есть свой рентген и лаборатория для анализов крови. Работают высокопрофессиональные специалисты, которые в состоянии квалифицированно сделать ослабленному болезнью животному торакоцентез, например. Внимательность и доброжелательность на высоте. Рекомендую.