Zdraste
October 2023 •
1
22.10.2023 посетили кафе. Сделаный заказ ожидали более часа. На 40 минуте узнали что оказывается большое количество онлайн заказов и готовятся в порядке очереди. Заранее о том, что ожидание займёт час времени никто не предупредил. Главной ошибкой было решение дождаться заказа. Заказывал шакшуку с беконом. Принесли шакшуку без бекона. Сделал замечание по этому поводу официанту, на что моё блюдо забрали и вернули обратно. Бекон был НЕ ОБЖАРЕН, а просто подогрет в микроволновке и вывален сверху в то же блюдо, которое уже остыло. В настоящее время проходит акция: при заказе от 1 тысячи рублей чай в подарок. Заказ был сделан более чем на 2к. Предложения акции при заказе сделано не было. Более того, когда во время ожидания заказа заметили данную акцию и попросили приготовить чай, официант сказала хорошо, но за последующие 40 минут чай так и не принесли. Итог похода: 1,5 часа ожидания ради холодного блюда с подогретым беконом и испорченное настроение на выходные. Ни извинений, ни комплимента за ожидание даже не предполагалось. Спасибо, пожалуйста я больше туда ни ногой.
Subway
November 2022 •
1
Акции не соотаетствуют действительности. Требуют показать наличие отзыва, что бы поучаствовать в акции, несмотря на то, что регламентом акции это не предусмотрено. Персонал крайне невнимателен к заказам. По 10 раз переспросит и все равно начнет готовить неверный заказ. В районе сборки заказа много мух. В итоге отказали в покупке, т.к. "Мы можем вам продать сендвич, только если вы поставили 5 звезд"