Safmar Palace Moscow
December 2023
1
При бронировании указали, что будем с ребенком 1.5 года, при заселении дополнительно уточнил, стоит ли в номере детская кроватка, на что получил утвердительный ответ. Когда зашли в номер, кроватки для ребенка там не было, мало того нас поселили в номер с неработающей батареей , как оказалось у них весь стояк нерабочий. Всю ночь мерзли, на ресепшене сказали других номеров нет и все что они могут это дать обогреватель. Считаю что такое отношение недопустимо. Номер стоит 15000 за ночь.
Red Cat
July 2022
1
Отдыхали в эти выходные в этом комплексе. Отношение к клиентам как к скоту. Воды горячей не было все время, о чем нас при заезде никто не предупредил, так ещё и при выезде заставили мыть посуду в холодной воде либо штраф 500р. Вся техника в доме наладом дышит либо вообще не функционирует. Никому не советую с ними связываться.
Soyuz Chernobyl
November 2018
4
Всегда быстро и качественно.