Даниил
4
2
subscribers
2
subscriptions
1K
views
Я тут просидел полтора часа ожидая специалиста который бы мне помог закрыть карты. Любой другой банк позволяет это сделать в приложении, но ВТБ технически прогрессивный банк. В отделение миллион консультантов, но все они при реально проблеме посылают вас к менеджеру, которого вы сидите и ждете, как вам говорят "15 минут". По бокам офисы сотрудников, там шумные разговоры, смех, но выходят они с серьезными лицами, к одному клиенту раз в 45 минут, с одним листочком печать которого у них заняла якобы все это время. Директор вообще отсутствует в кабинете. А в банке просто сидят "счастливые" клиенты и прожигают свои жизни.
Длинные очереди, неудобные диваны, мало работников, нет даже автомата с кофе. Ну и сам банк, в целом, совсем не клиент ориентирован. Даже если клиент платежеспособен.
Замечательный медицинский центр, работают по ДМС. Отдельно отмечу, очень умело берут кровь и ставят капельницы. В других местах последнее время что то прям болезненно это стало. А тут все просто супер
Брюки конечно подшили, но на эту нехитрую операцию ушло аж 4 дня. Так же, красуется табличка о выполнении работ любой сложности, но заменить пуговицы на карманах на магнитные кнопки или заменить их на липучки отказались, вроде не сложная работа. В общем, я теперь сам себе ателье