1000 Мелочей
September 2024 •
1
Мама пенсионер, купила шторку для ванной в 9 утра, через час принесла назад не подошла по размеру, возврат отказались оформлять ссылаясь на то что : « у нас возврат после 14:00», мама не конфликтный человек, выяснять не стала, ушла ни с чем! Пришла вместе с ней еще раз в 16:00, продавец отказалась предоставлять возвратный чек, на мои попытки узнать причину, молча ушла в глубь магазина, окрикнув ее, соизволила вернуться и закончить диалог, на вопрос чем мне подтвердить возврат в случае не поступления денег начала хамить: «что вам поругаться не где, идите в другой магазин…» Я несколько раз задавала вопросы нормальным спокойным тоном, в ответ только слова о скандале. С психом швырнула возвратный чек и когда мы стали уходить- начала выкрикивать оскорбления в спину. Огромная просьба научить продавца общению с покупателями! И да, в ваш магазин мы действительно больше не придем) покупателям здесь не рады!
Vkusno — i tochka. Auto
September 2023 •
1
Доставка не работает!!! Заказы отменяют молча, без указания причин!!! Служба поддержки вообще не владеет никакой информацией, не понятно зачем она нужна!’