loov
April 2022 •
5
Лучший салон оптики, в котором мне доводилось бывать — точка. Я обычно приношу в мастерские собственные оправы — многие из них нестандартные, винтажные, и в каждой оптике разговор всегда начинается с охов и причитаний о том, почему они не смогут выполнить мой заказ. Но только не в "Глазко" — здесь говорят о том, как они могут сделать то, что нужно клиенту. Без отмазок и стенаний о сложности работы — просто берут и делают. Причем делают отлично. Более того, к чести сотрудников, они знают такое забытое многими слово "ответственность" и в случае косяка готовы честно исправить недочет. Повторюсь — просто берут и делают. Здешние мастера вызывают у меня восхищение — когда выправляют оправу по лицу, делают это не по миллиметру, а бросают на тебя задумчивый взгляд, удаляются к себе в комнату и через 10 минут выносят полностью готовую оправу, которая садится, как влитая. Словом, очень приятное заведение. Сделал у них две оправы и точно буду делать все последующие.
Sokolov
January 2022 •
1
Абсолютно мошенническая организация в вопросах, которые касаются трейд-ина старых украшений и обмена их на новые. Не верьте заявлениям, что в Sokolov высокие цены на скупку украшений. Это полнейший развод! История такая: принес я в салон ТЦ «Коламбус» кольцо из белого золота с бриллиантом — продавец-консультант оценила его в 12600 р. Я выбрал золотой браслет, на который хотел это кольцо поменять — на сайте была указана цена в 26000 р, цифра зачеркнута, а рядом стояло 12800 р. — как бы со скидкой. На той же странице крутился счетчик, который якобы отсчитывал время до конца скидки. Я этот счетчик мониторил дня три: как только он достигал нуля, начинал отматывать заново, поэтому я решил, что это фиктивная акция из серии «Черной пятницы» и принял за реальную цену 12800 р. Так вот, в салоне, как только мы с продавцом-консультантом согласовали наличие браслета, я сдал свое кольцо ювелиру, чтобы тот вытащил бриллиант, ведь консультант сказала, что они принимают только металл, а не камни. Далее я отнес кольцо (оценено в 12600) продавцу и приготовился доплатить 200 р. за браслет (12800 на сайте). Каково было мое удивление, когда продавец сказала, что с меня к доплате 7000 р. На мой вопрос она пояснила, что за трейд-ин своих украшений, цена на новые идет без скидки. Об этом нужно было упоминать до того, как я по ее же посылу отправился дербанить свое кольцо у их ювелира. Более того, на сайте об этой подробности нет ни слова. Поскольку дело было 30 декабря — новогодняя суета, толпы народа в Коламбусе, запарковался я черт знает где — разбираться не было времени и сил. Пришлось быстро выбрать другое изделие — кольцо с «реальной» стоимостью 14000 р., а по «скидке» оно стоило 7000 р. Никаких документов подтверждающих сдачу моего кольца в трейд-ин продавец-консультант не выдала. В душе остался осадочек — но ладно, оформил покупку, схватил кольцо, помчался машину отпарковывать. На следующий день вручил новое кольцо в качества, а потом любопытства ради изучил чек. Каково же было мое удивление, когда в графе стоимость кольца за «14000» я увидел его скидочную цену — 7000 р. Более того, там даже еще какая-то скидка была применена и стояла еще одна цена 6500. И что же получается? Я сдал кольцо за 12600, получил кольцо за 6500, еще и доплатил 1500 р. Господа, это у вас #уходотналогов так оформлен? В общем, если несете в Sokolov свои украшения, будьте уверены - их высоко оценят… но при этом цены на новые изделия будут для вас вдвое выше. Просто так, без объективной причины — по приколу. Лучше уж сдавайте свое ненужное в ломбард. Переплачивать за фитюльки Sokolov точно бессмысленно: они того не стоят.