Axsel-Motors Sever
October 2020 •
1
Ужасный сервис и сплошной обман! Покупали BMW 3 с пробегом 38000 км 17.12.19. Дополнительно оплачивали страховку на год или 30000 км(в зависимости от того, что наступит раньше). 1) решили с мужем делать всё на дилере(ТО, развал и т.д.). В январе 2020 года делали развал у них. Казалось бы, что всё хорошо. Думали, что на дилере работают профессионалы своего дела. Спустя пару месяцев заметили, что резина на передних колёсах съедена! Обратились в две независимые конторы. Оказалось, что на дилере не закрутили до конца болты!!! Как так?? Сил не хватило? Непонятно. 2) на 65 тыс появились толчки в коробке передач. Гарантийный случай. Достали страховой полис, чтоб съездить на дилер. Ведь машина покупалась с пробегом 38 тыс, запас ещё 3 тыс км. Оказалось, что при покупке указали 35 тыс пробега! Отличный ход, учитывая предновогоднюю суету, огромный пакет доменов на подпись. Естественно, виновата наша невнимательность. Но факт того, что менеджеры могут специально написать неправильный пробег не в сторону покупателя — обидно. Очень долго делают ТО(обычная замена масла). Прождали 6 часов! Больше ни ногой в аксель моторс.